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problema con 888.it

Inviato: 09/10/2018 - 09:38
da mitrapunter
Buongiorno a tutti

ho un piccolo problema con 888, più che altro per mancanza di comunicazione

ho un conto gioco su cui ho versato sia con carta che con postepay

alla mia richiesta di prelievo con skrill, mi è stato richiesto di fornire copia a colori della carta di credito utilizzata

il problema è che la carta (una ricaricabile) è stata estinta su mia richiesta in quanto non conveniente economicamente. Quindi io adesso materialmente non sono più in possesso della carta

ho inviato documentazione che certifica l'estinzione della carta, ma non mi rispondono più, hanno tempi molto luinghi per quanto riguarda l'assistenza al cliente ed onestamente non so proprio più che fare per vedere finalmente validato il mio prelievo

c'è qualche rappresentante del book qui sul forum?

Re: problema con 888.it

Inviato: 09/10/2018 - 11:37
da mitrapunter
scusate ovviamente volevo scrivere che ho versato sia con carta che con skrill

Re: problema con 888.it

Inviato: 10/10/2018 - 08:56
da mitrapunter
nessuno conosce qualche rappresentante del book?

Re: problema con 888.it

Inviato: 10/10/2018 - 08:59
da mitrapunter
cotinuano a scrivermi questo. Non so più come fare

ti scriviamo a nome del Team operativo di 888.it relativamente al tuo conto con il nome utente

Grazie per aver collaborato per la verifica del tuo conto. Per completare il processo di autenticazione, abbiamo però bisogno del seguente documento:
Fotocopia di entrambi i lati della carta di credito utilizzata per depositare xxx7044 (fronte e retro), assicurati di coprire le otto cifre centrali e lasciare visibili le prime e le ultime quattro. Copri inoltre il codice a tre cifre che si trova sul retro della stessa (le ultime tre cifre), lasciando libere le prime quattro.
I documenti che hai inviato in precedenza sono stati verificati. Appena riceveremo e approveremo la carta di credito indicata in alto, il tuo conto sarà convalidato e le limitazioni imposte saranno rimosse.

Re: problema con 888.it

Inviato: 11/10/2018 - 15:42
da mitrapunter
il signor GDdrino che risponde a tutti gli altri per quanto riguarda 888 non è più sul forum?

non posso contattarlo privatamente in quandi i miei messaggi privati sono disabilitati