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- ludovicovan
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Messaggioda ludovicovan » 28/11/2016 - 21:41
Mi iscrivo ad inizio mese, invio tutti i documenti ed attendo l'ok. Non ricarico il conto attendendo la conferma. Convalidato il conto, con tanto di email di conferma oggi ricarico. Mi viene offerto un ulteriore bonus sulla ricarica che sfrutto. Faccio due puntate( cifre irrisorie). Mi connetto un'ora fa ed era tutto apposto. Entro ora a risultato vincente ottenuto e trovo una sorpresa niente male:
[b A causa della normativa locale, il tuo conto è stato limitato. Contatta il nostro servizio di assistenza.][/b]
Qualcuno sa darmi spiegazioni?
[b A causa della normativa locale, il tuo conto è stato limitato. Contatta il nostro servizio di assistenza.][/b]
Qualcuno sa darmi spiegazioni?
«Il tennis è uno sport onesto: guadagni in base a quanto vinci, quindi non si ruba nulla.» Marat Safin.
Re: RE: 888.it MA STIAMO SCHERZANDO?
Messaggioda Negher80 » 28/11/2016 - 22:54
ludovicovan ha scritto:Mi iscrivo ad inizio mese, invio tutti i documenti ed attendo l'ok. Non ricarico il conto attendendo la conferma. Convalidato il conto, con tanto di email di conferma oggi ricarico. Mi viene offerto un ulteriore bonus sulla ricarica che sfrutto. Faccio due puntate( cifre irrisorie). Mi connetto un'ora fa ed era tutto apposto. Entro ora a risultato vincente ottenuto e trovo una sorpresa niente male:
[b A causa della normativa locale, il tuo conto è stato limitato. Contatta il nostro servizio di assistenza.][/b]
Qualcuno sa darmi spiegazioni?
Successo proprio ora anche a me... Per. La prima volta dopo 2 mesi che utilizzo il conto(convalidato con i documenti da un bel po...) e ora che si fa? Oltretutto qualcosa ho vinto, ma se non riesco nemmeno ad accedere....
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Re: 888.it MA STIAMO SCHERZANDO?
Messaggioda GMDrino » 29/11/2016 - 10:43
Ciao a tutti e grazie per la segnalazione. Ho chiesto di fare delle verifiche ma nel frattempo credo che possiate iniziare a stare tranquilli perché la problematica di ieri era dovuta a problemi tecnici, nulla che avesse a che fare con i vostri conti.
Naturalmente il nostro errore (piuttosto grossolano) è quello di aver mandato un messaggio automatico di risposta con riferimenti a questioni normative, quando invece la problematica era esclusivamente tecnica. Ho già chiesto al nostro team responsabile del prodotto di sostituire questo messaggio con uno più consono.
Ad ogni modo la problematica tecnica è stata risolta ieri sera intorno alla mezzanotte, quindi stamattina dovrebbe essere consentito l'accesso.
Naturalmente il nostro errore (piuttosto grossolano) è quello di aver mandato un messaggio automatico di risposta con riferimenti a questioni normative, quando invece la problematica era esclusivamente tecnica. Ho già chiesto al nostro team responsabile del prodotto di sostituire questo messaggio con uno più consono.
Ad ogni modo la problematica tecnica è stata risolta ieri sera intorno alla mezzanotte, quindi stamattina dovrebbe essere consentito l'accesso.
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Re: 888.it MA STIAMO SCHERZANDO?
Messaggioda linak72 » 08/12/2016 - 20:05
GMDrino ha scritto:Ciao,
avete continuato a riscontare problemi di login?
No, il problema era che c'era un pop up di cambio regolamento e con chrome non si vedeva e andava in errore la pagina. Aperto con firefox e chiuso il popup ha funzionato regolarmente.
Re: 888.it MA STIAMO SCHERZANDO?
Messaggioda loredanao » 09/12/2016 - 07:12
GMDRINO ti voglio chiedere una cortesia visto che collabori con il sito 888.it ho un conto bloccato dagli europei ovvero 6 mesi circa mi si chiede oltre ai documenti prova di residenza l autenticazione notarile. cosa che ho provveduto a fare in primis pagando circa 80 euro ma capirai bene il notaio non si rende disponibile per autenticare queste cose ma provvede la sua assistente su carta intestata allega un timbro ecc ecc . invio tutti questi documenti ma non vengono accettati in quanto il notaio a dir del reparto competente non è riconoscibile. ora ti chiedo per non sperperare ulteriori soldi esiste un metodo per poter verificare il mio conto meno costoso .anche perche vorrei capire dopo quanto potete trattenere soldi regolarmente vinti?? ti ringrazio anticipatamente per disponibilità
Re: 888.it MA STIAMO SCHERZANDO?
Messaggioda GMDrino » 09/12/2016 - 17:57
Ciao,
la casistica che hai descritto mi suona totalmente nuova, oltre che assurda - potresti mandarmi un messaggio privato sul forum non appena sei abilitato? Grazie!
la casistica che hai descritto mi suona totalmente nuova, oltre che assurda - potresti mandarmi un messaggio privato sul forum non appena sei abilitato? Grazie!
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Re: 888.it MA STIAMO SCHERZANDO?
Messaggioda toniuzz » 29/01/2017 - 08:50
Ciao drino... non riesco ad inviarti Pm qui ... puoi X fav darmi una tua mail ? ...
Oppure scrivimi X fav toniuzz00@gmail.com
Gracias... ciao...
Oppure scrivimi X fav toniuzz00@gmail.com
Gracias... ciao...
cit. Scuderia Assange
Caldi !!!
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Re: 888.it MA STIAMO SCHERZANDO?
Messaggioda derek91 » 02/02/2017 - 22:05
Anche il mio conto ha problemi... Di seguito il messaggio. Non riesco a loggarmi.
"A causa della normativa locale, il tuo conto è stato limitato. Contatta il nostro servizio di assistenza."
Potete aiutarmi
"A causa della normativa locale, il tuo conto è stato limitato. Contatta il nostro servizio di assistenza."
Potete aiutarmi
Re: 888.it MA STIAMO SCHERZANDO?
Messaggioda mike76 » 02/02/2017 - 23:02
salve a tutti
sto avedo anch'io lo stesso problema...non riesco a loggare e mi compare lo stesso messaggio
l'account e stato convalidato con documento di identità....è ho già fatto un prelievo dal conto recentemente
di nuovo buonasera
Michele
sto avedo anch'io lo stesso problema...non riesco a loggare e mi compare lo stesso messaggio
l'account e stato convalidato con documento di identità....è ho già fatto un prelievo dal conto recentemente
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Re: 888.it MA STIAMO SCHERZANDO?
Messaggioda thewall1981 » 02/02/2017 - 23:35
Salve qualcuno puo aiutarmi anche a me su 888 mi da quell errore. ma come è possibile? qualcuno puo spiegarmi che succede? grazie
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Re: 888.it MA STIAMO SCHERZANDO?
Messaggioda thewall1981 » 02/02/2017 - 23:39
Ciao mike ancora ti da quell errore? fammi sapere
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