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salve mi ero già lamentato del comportamento di questo book x un mancato accredito di bonus che secondo loro nn mi toccava in quanto nn avevo aperto il conto da fb......ma lasciamo perdere è storia vecchia e nn avevo più giocato mezza lira ed era morta li la cosa.ricevo questa email:Abbiamo accreditato un BONUS di 10 euro sul tuo conto gioco, facilissimi da sbloccare.

Per ottenerlo dovrai semplicemente inviare il documento di identità (lo stesso che hai usato in fase di registrazione) all'indirizzo email attivazione@paddypower.it così da poter tornare ad usare il tuo conto gioco attualmente sospeso.
ok mando documento (solo x prendere i 10 euro di bonus) e dopo circa 24 h ricevo altra email:Siamo spiacenti di informarti che il documento inviato non è stato ritenuto valido ai fini dell’attivazione.
Ti chiediamo quindi gentilmente di inviarci una foto fronte retro e a colori del tuo documento originale, ricordandoti anche che le fotocopie non saranno accettate.
Grazie anticipatamente,
Assistenza Clienti Paddy Power.......ora io mi chiedo:nessuno vi ha chiesto una emerita minc.. ma se volevate la foto perchè nn l'avete specificato nella prima email?????ho già speso 1 euro x la scansione e l'invio del documento,oltre alla perdita di tempo nella cartoleria dove ho scannerizzato .ma pensate che le persone nn hanno un c...o da fare che stare appresso alle vs burocrazie!!!!!cercate di agevolare i clienti invece di rompere i cojoni!!!

Domanda..perchè il tuo conto gioco è attualmente sospeso?

Scusa ma hai mandato il documento che hai usato per registrati inizialmente? A colori?

O magari la scannerizzazione non si legge bene o non si vede bene la tua foto....

x grifone:il conto è sospeso xkè dato il comportamento a mio avviso "truffaldino" in merito al bonus quota pazza di cui ho già scritto e su cui nn voglio tornare xkè tanto alla fine hanno sempre ragione loro,li ho talmente schifati che nn ho mai inviato i documenti.in merito all'altra domanda sui documenti rispondo:ho fatto copia incolla della loro amail inviatami:dove sta scritto che il documento deve essere a colori??2) è normale che ho inviato il documento usata in registrazione,mica sono cretina NELLA SECONDA AMAIL SI PARLA DI FOTO...RIDICOLI nn potevate dirlo prima!!!!!!!ho conti aperti con diversi operatori e i documenti li ho mandati sempre nel medesimo modo e dalla stessa cartoleria e nn ci sono mai stati problemi(volete x caso un'autentica notarile??) RIDICOLI.la verità stà sicuramente in dei post che ho letto anche di altri utenti che con paddy hanno avuto lo stesso problema e cioè che siccome sono una donna fate mille verifiche e mille problemi anche x un bonus di m.....a di 10 euro."amici" di paddy tenetevelo caro il vs bonus che nn so che farmene e continuate a creare difficoltà CHE ANDRETE LONTANO...PASSO E CHIUDO!!!

Senza vedere che cosa li avevi mandato è difficile esprimere un giudizio.

La scannerizzazione deve essere di qualità, sennò sembra (o può sembrare) una carta d'identità taroccata.
Una volta anch'io ho dovuto rimandarla scannerizzata a colori e un'altra volta con foto, ma non c'ho fatto una tragedia.

PS: invece di spendere soldi in cartoleria, non hai nessun amico che ha uno scanner ?
Io ho fatto questo favore molte volte...

Senza vedere che cosa li avevi mandato è difficile esprimere un giudizio.

La scannerizzazione deve essere di qualità, sennò sembra (o può sembrare) una carta d'identità taroccata.
Una volta anch'io ho dovuto rimandarla scannerizzata a colori e un'altra volta con foto, ma non c'ho fatto una tragedia.

PS: invece di spendere soldi in cartoleria, non hai nessun amico che ha uno scanner ?
Io ho fatto questo favore molte volte...

CapitanSimon ha scritto:Senza vedere che cosa li avevi mandato è difficile esprimere un giudizio.

La scannerizzazione deve essere di qualità, sennò sembra (o può sembrare) una carta d'identità taroccata.
Una volta anch'io ho dovuto rimandarla scannerizzata a colori e un'altra volta con foto, ma non c'ho fatto una tragedia.

PS: invece di spendere soldi in cartoleria, non hai nessun amico che ha uno scanner ?
Io ho fatto questo favore molte volte...

No,guarda Simon quando ti fanno la tarantella del documento che non si legge e' solo per metterti i bastoni fra le ruote e non farti registrare per i motivi che sanno loro.

caro ventresca hai perfettamente ragione questa è gente incompetente che nn fa altro che rendere le cose complicate.pensano che ti fanno pure un favore se ti fanno giocare e nn capiscono che è il contrario.ti mandano le amail e poi fanno i difficili.ma chi vi cerca??ci sono 100 book meglio di voi..com sarete anche dei colossi ma da .it fate ridere i polli!!!!!ADIOSSSSSSSSSS

P.S cmq ho provveduto a cancellarmi anche dal ricevere le loro amail cosi nn mi scasseranno + i maroni!!!!!RIDICOLI AL 100%

Ciao Susulone,

puoi gentilmente comunicarmi la tua username su Paddy? Cerchero' di agevolare il processo di regolarizzazione del conto gioco per quanto possibile.

Grazie

grazie dell'interessamento kikefi,ma la cosa nn mi interessa più.come ho detto ho anche provveduto alla cancellazione riguardo il ricevimento delle loro amail.al di là del mio singolo caso, ho letto recensioni alquanto negative e sinceramente nn voglio avere niente a che farci!!!!!!!

kikefi ha scritto:Ciao Susulone,

puoi gentilmente comunicarmi la tua username su Paddy? Cerchero' di agevolare il processo di regolarizzazione del conto gioco per quanto possibile.

Grazie

Scusami io non ho mai prelevato un centesimo..
Ieri sera mi accreditano un bonus di 100 euro , perchè ho mi sono state tornare le perdite della serie A , la promozione diceva che bastava che giocassi in 10 partite del girone di andate e mi sarebbero state accreditate le perdite.. Fatto sta mi mettete 100 euro..
Li gioco e li perdo. Mi restano 8 euro nel saldo piu' 5 euro di bonus nel poker, e mi dice all improvviso mentre vado a giocare 10 euro nel poker. Conto limitato, contatta l'assistenza clienti.. MA SIETE PAZZI? FATE SUL SERIO!!! Cioe' io non ho mai prelevato un centesimo e mi limitate il conto? Questa cosa la scrivo ovunque , su tutti i social. Tra l'altro sono un coordinatore del piu' grande sito della Juventus online. Ovvero vecchiasignora.com... Vi faccio una pubblicita' negativa che nemmeno immaginate!

TI prego di risolvere la cosa.. Mia user

alphadog7

Sconcertante ha scritto: Tra l'altro sono un coordinatore del piu' grande sito della Juventus online. Ovvero vecchiasignora.com...alphadog7

E lo dici pure? Stimati

Vecchiasignora.com...da andare fieri, è già tanto che non ti denunciamo con furto con scasso di campionati dalla nascita dell'onnipotente ad oggi..cmq..Il rimborso da condizioni era max 100 euro, quindi giusto l'accredito cosi' come tale.