problema bonus (risolto)
Inviato: 20/11/2014 - 02:23
Salve mi chiamo Cristian, mi sono iscritto a questo forum ( cha gia' seguivo da tempo...)
..per far sapere quello che mi sta accadendo su Paddy Power in modo tale che tutti si fanno un idea, MA SOPRATUTTO CHE IL RESPONSABILE NUOVO che e' presente su questo forum possa assistermi... Il mio nome utente su paddy power e' alphadog7
Allora vi racconto , apro il conto con Paddy circa un anno fa e ricevo normalmente dei bonus benvenuto eccetera...
Durante questo anno ho versato circa un migliaio di euro....E NON HO MAI VINTO UN CENTESIMO; ( NON HO PRELEVATO MAI NULLA , PERCHE' NON SONO SALITO PIU' DI 50 euro! Dunque non avevo cosa prelevare..)
Circa 2-3 settimane fa mi arriva un free bonus slide games di 1 euro!!! E mi sono sentito preso in giro dopo i tanti soldi che esco.. Fatto sta che continuo a giocare ed in un altra settimana verso altri 130 euro... PERDO!
E mi viene di scrivere in chat che mi aspetterei un FREE BONUS discreto di almeno 50 euro e non prese in giro di 1 euro, visto che io non ho mai vinto nulla ed ho versato moltissimo, ed inoltre chiedo a loro se potevano controllare il mio estratto conto e verificare la veridicita' delle mie parole..Gli operatori in chat, mi dicono che non possono fare molto per i bonus e che decide il reparto marketing eccetera...Allora mi decido a chiamare il numero di paddy power che inizia con 06 ecc ecc.. Risponde una signorina , mi qualifico come utente ovvero alphadog7, e gli dico di controllare il mio estratto conto...Lei mi risponde "puo' farlo lei dal sito"... Io le rispondo subito , "guardi che so gia' quanto ho versato e che non ho mai prelevato e vinto nulla, volevo che lo controllasse lei... "Lei controlla e mi dice testuali parole , "effettivamente ha versato tanto e non ha mai vinto nulla"..Io gli dico " guadi in tempi di pace subito dopo aver aperto il conto ho ricevuto 2 free bonus di 10 euro e adesso mi devo sentire preso in giro ricevendo un 1 euro di free bonus agli slide games dopo tutti i soldi che verso e perdo! E le ripeto che non ho mai vinto o prelevato qualcosa"...Allora lei mi dice, " guardi lei e' inserito in un altra lista, non e' messo a è paragone con chi magari gioca 10 euro ogni tanto, credo che i colleghi del reparto merketing stanno preparando un FREE BONUS IMPORTANTE PER LEI, comunque io ADESSO FACCIO UNA SEGNALAZIONE"....Allora io , " va bene attendero', altrimenti chiudo il conto, versare tantissimo in pochi mesi non vincere mai nulle e non avere nemmeno una soddisfazione di ricevere 50 euro di free bonus, questo non mi va bene...ANZI LA PRESO IN GIRO DI 1 euro di free bonus agli slide games non mi va proprio". ..Lei : " si non si preoccupi a giorni ricevera' la conferma di un accredito di un FREE BONUS IMPORTANTE TRAMITE EMAIL": Io le dico "ma sicuro che accettano quelli del raparto marketing?"..Lei mi risponde, " con il volume che ha fatto lei sicuramente"..
Allora veniamo al dunque, parto dal fatto, che quando chiami al numero 06 la voce registrata ti annuncia che la chiamata verra' registrata, vi aggiungo anche che possiedo un Samsung s3 ed ho un programma che si chiama call recording che mi registra tutte le chiamate che effettuo, dunque tutto questo che scritto. Lo posso fornire tramite file a voi utenti, delle risposte che mi ha dato testualmente la ragazza al telefono..Perche' a loro non devo fornirle visto che lo sanno bene e hanno registrato appunto...
Scusate se mi son prolungato volevo farvi capire come trattano i clienti che versano molto e non hanno mai vinto..La mia domanda e' al responsabile di paddy power NUOVO che ha preso il posto di bastiat...Come puo' rimediare agli occhi di tutti gli utenti che leggono questo mio accaduto?
E' quasi una settimana che aspetto una risposta dal reparto marketing via email..Ripeto ho chiamata registrata se i mod del sito me lo concedono e mi spiegano come fare, la rendo pubblica cosi' tutti sentono che la signorina al telefono MI HA DETTO CHIARAMENTE CHE I COLLEGHI DEL REPARTO MARKETING , STAVANO GIA' PREPARANDO UN FREE BONUS IMPORTANTE NEI MIEI CONFRONTI, VISTO IL MIO VOLUME NELL ULTIMO PERIODO...
Mi aspetto ALMENO e son sempre pochi 50 euro di FREE BONUS. Le chiedo signor responsabile , ci mette la faccia e si occupa del mio caso.. Perché ripeto posso chiudere il conto se volete.. Ma prima di farlo rendo pubblica la chiamata che ho registrato ed il mio estratto conto!!! Ho ricevuto come piu' grandi 2 FREE BONUS di 10 euro dopo 1 mese dall'apertuta... Poi robette 1 euro , 2 euro....
ORA CHE HO FATTO UN GRAN VOLUME ED HO PERSO SEMPRE! PARADOSSALMENTE NON HO RICEVUTO NULLA....
Ripeto ho la chiamata registrata se i mod del sito me lo concedono e mi spiegano come fare, la rendo pubblica cosi' tutti sentono che la signorina al telefono MI HA DETTO CHIARAMENTE CHE I COLLEGHI DEL REPARTO MARKETING , STAVANO GIA' PREPARANDO UN FREE BONUS IMPORTANTE NEI MIEI CONFRONTI, VISTO IL MIO VOLUME NELL ULTIMO PERIODO...
Il mio nome utente e' alphadog7. Vorrei rivere una risposta dal responsabile paddy power gentilmente..Ribadendo che ho l'estratto conto salvato sul desktop piu' la chiamata registrata.. ( insomma i furbi con me non li potete fare ).
Cosa mi dice signor responsabile? Per quanto riguarda questo FREE BONUS IMPORTANTE CHE ASPETTO DA PIU' di una SETTIMANA..
Mi scusi se mi sono dilungato , non ho niente con lei. Voglio vedere se riesce a risolvere ANCHE agli occhi di tutti questa situazione. Perché perdere un migliaio di euro non vincendo mai nulla e non ricevere nemmeno la soddisfazione non mi sta bene. Tra l'altro ribadisco che la signorina mi ha detto che era pronto per me un FREE BONUS IMPORTANTE, perché quello di 1 euro agli slide games e' un bonus che si a tutti mi ha detto. Io ero stato messo in un altra categoria.. Parole registrate come file sul mio Samsung e che ho passate sul pc.
Ripeto le cose , perché voglio essere chiaro.. E scuse non c'è ne possono essere.. Io sono pronto a fornire tutto pubblicamente, in base a come risponde lei.
Attendo una risposta. Scusatemi tutti dello sfogo e se mi son dilungato.
..per far sapere quello che mi sta accadendo su Paddy Power in modo tale che tutti si fanno un idea, MA SOPRATUTTO CHE IL RESPONSABILE NUOVO che e' presente su questo forum possa assistermi... Il mio nome utente su paddy power e' alphadog7
Allora vi racconto , apro il conto con Paddy circa un anno fa e ricevo normalmente dei bonus benvenuto eccetera...
Durante questo anno ho versato circa un migliaio di euro....E NON HO MAI VINTO UN CENTESIMO; ( NON HO PRELEVATO MAI NULLA , PERCHE' NON SONO SALITO PIU' DI 50 euro! Dunque non avevo cosa prelevare..)
Circa 2-3 settimane fa mi arriva un free bonus slide games di 1 euro!!! E mi sono sentito preso in giro dopo i tanti soldi che esco.. Fatto sta che continuo a giocare ed in un altra settimana verso altri 130 euro... PERDO!
E mi viene di scrivere in chat che mi aspetterei un FREE BONUS discreto di almeno 50 euro e non prese in giro di 1 euro, visto che io non ho mai vinto nulla ed ho versato moltissimo, ed inoltre chiedo a loro se potevano controllare il mio estratto conto e verificare la veridicita' delle mie parole..Gli operatori in chat, mi dicono che non possono fare molto per i bonus e che decide il reparto marketing eccetera...Allora mi decido a chiamare il numero di paddy power che inizia con 06 ecc ecc.. Risponde una signorina , mi qualifico come utente ovvero alphadog7, e gli dico di controllare il mio estratto conto...Lei mi risponde "puo' farlo lei dal sito"... Io le rispondo subito , "guardi che so gia' quanto ho versato e che non ho mai prelevato e vinto nulla, volevo che lo controllasse lei... "Lei controlla e mi dice testuali parole , "effettivamente ha versato tanto e non ha mai vinto nulla"..Io gli dico " guadi in tempi di pace subito dopo aver aperto il conto ho ricevuto 2 free bonus di 10 euro e adesso mi devo sentire preso in giro ricevendo un 1 euro di free bonus agli slide games dopo tutti i soldi che verso e perdo! E le ripeto che non ho mai vinto o prelevato qualcosa"...Allora lei mi dice, " guardi lei e' inserito in un altra lista, non e' messo a è paragone con chi magari gioca 10 euro ogni tanto, credo che i colleghi del reparto merketing stanno preparando un FREE BONUS IMPORTANTE PER LEI, comunque io ADESSO FACCIO UNA SEGNALAZIONE"....Allora io , " va bene attendero', altrimenti chiudo il conto, versare tantissimo in pochi mesi non vincere mai nulle e non avere nemmeno una soddisfazione di ricevere 50 euro di free bonus, questo non mi va bene...ANZI LA PRESO IN GIRO DI 1 euro di free bonus agli slide games non mi va proprio". ..Lei : " si non si preoccupi a giorni ricevera' la conferma di un accredito di un FREE BONUS IMPORTANTE TRAMITE EMAIL": Io le dico "ma sicuro che accettano quelli del raparto marketing?"..Lei mi risponde, " con il volume che ha fatto lei sicuramente"..
Allora veniamo al dunque, parto dal fatto, che quando chiami al numero 06 la voce registrata ti annuncia che la chiamata verra' registrata, vi aggiungo anche che possiedo un Samsung s3 ed ho un programma che si chiama call recording che mi registra tutte le chiamate che effettuo, dunque tutto questo che scritto. Lo posso fornire tramite file a voi utenti, delle risposte che mi ha dato testualmente la ragazza al telefono..Perche' a loro non devo fornirle visto che lo sanno bene e hanno registrato appunto...
Scusate se mi son prolungato volevo farvi capire come trattano i clienti che versano molto e non hanno mai vinto..La mia domanda e' al responsabile di paddy power NUOVO che ha preso il posto di bastiat...Come puo' rimediare agli occhi di tutti gli utenti che leggono questo mio accaduto?
E' quasi una settimana che aspetto una risposta dal reparto marketing via email..Ripeto ho chiamata registrata se i mod del sito me lo concedono e mi spiegano come fare, la rendo pubblica cosi' tutti sentono che la signorina al telefono MI HA DETTO CHIARAMENTE CHE I COLLEGHI DEL REPARTO MARKETING , STAVANO GIA' PREPARANDO UN FREE BONUS IMPORTANTE NEI MIEI CONFRONTI, VISTO IL MIO VOLUME NELL ULTIMO PERIODO...
Mi aspetto ALMENO e son sempre pochi 50 euro di FREE BONUS. Le chiedo signor responsabile , ci mette la faccia e si occupa del mio caso.. Perché ripeto posso chiudere il conto se volete.. Ma prima di farlo rendo pubblica la chiamata che ho registrato ed il mio estratto conto!!! Ho ricevuto come piu' grandi 2 FREE BONUS di 10 euro dopo 1 mese dall'apertuta... Poi robette 1 euro , 2 euro....
ORA CHE HO FATTO UN GRAN VOLUME ED HO PERSO SEMPRE! PARADOSSALMENTE NON HO RICEVUTO NULLA....
Ripeto ho la chiamata registrata se i mod del sito me lo concedono e mi spiegano come fare, la rendo pubblica cosi' tutti sentono che la signorina al telefono MI HA DETTO CHIARAMENTE CHE I COLLEGHI DEL REPARTO MARKETING , STAVANO GIA' PREPARANDO UN FREE BONUS IMPORTANTE NEI MIEI CONFRONTI, VISTO IL MIO VOLUME NELL ULTIMO PERIODO...
Il mio nome utente e' alphadog7. Vorrei rivere una risposta dal responsabile paddy power gentilmente..Ribadendo che ho l'estratto conto salvato sul desktop piu' la chiamata registrata.. ( insomma i furbi con me non li potete fare ).
Cosa mi dice signor responsabile? Per quanto riguarda questo FREE BONUS IMPORTANTE CHE ASPETTO DA PIU' di una SETTIMANA..
Mi scusi se mi sono dilungato , non ho niente con lei. Voglio vedere se riesce a risolvere ANCHE agli occhi di tutti questa situazione. Perché perdere un migliaio di euro non vincendo mai nulla e non ricevere nemmeno la soddisfazione non mi sta bene. Tra l'altro ribadisco che la signorina mi ha detto che era pronto per me un FREE BONUS IMPORTANTE, perché quello di 1 euro agli slide games e' un bonus che si a tutti mi ha detto. Io ero stato messo in un altra categoria.. Parole registrate come file sul mio Samsung e che ho passate sul pc.
Ripeto le cose , perché voglio essere chiaro.. E scuse non c'è ne possono essere.. Io sono pronto a fornire tutto pubblicamente, in base a come risponde lei.
Attendo una risposta. Scusatemi tutti dello sfogo e se mi son dilungato.