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kerber 01/01/2014 e mancata refertazione(al 04/01)

Inviato: 04/01/2014 - 08:49
da masmari123
Buongiorno, vorrei segnalare il mancato pagamento ad ora della vittoria kerber a brisbane nell'incontro disputatosi il 01/01/2014 ed il fatto che gli operatori del numero verde mi avrebbero suggerito ( a me!!!!) di controllare presso aams il motivo della mancata refertazione dell'avvenimento.Inoltre parlavano di eventuale rimborso ( ad avvenuta refertazione) di un incontro iniziato e sospeso nel secondo set!!!!! ( giocato esito finale, non set betting)
Solo successivamente mi è arrivata mail nella quale mi si comunicava che avrebbero segnalato loro ad aams la mancata refertazione. Complimenti.....
E se aams non referta che succede? I miei soldi non li ha aamms però!!!Grazie per l'attenzione.

Re: kerber 01/01/2014 e mancata refertazione(al 04/01)

Inviato: 04/01/2014 - 11:18
da masmari123
masmari123 ha scritto:Buongiorno, vorrei segnalare il mancato pagamento ad ora della vittoria kerber a brisbane nell'incontro disputatosi il 01/01/2014 ed il fatto che gli operatori del numero verde mi avrebbero suggerito ( a me!!!!) di controllare presso aams il motivo della mancata refertazione dell'avvenimento.Inoltre parlavano di eventuale rimborso ( ad avvenuta refertazione) di un incontro iniziato e sospeso nel secondo set!!!!! ( giocato esito finale, non set betting)
Solo successivamente mi è arrivata mail nella quale mi si comunicava che avrebbero segnalato loro ad aams la mancata refertazione. Complimenti.....
E se aams non referta che succede? I miei soldi non li ha aamms però!!!Grazie per l'attenzione.

Adesso è stata pure refertata da aams, ma niente soldi mah... aspetto un po poi richiamo gli esperti del numero verde......paddy ti ascolta....

Re: kerber 01/01/2014 e mancata refertazione(al 04/01)

Inviato: 04/01/2014 - 12:11
da masmari123
chiamato il numero verde, hanno problemi di sistema.. L'operatrice non riesce a vedere il problema....mah..Per me continuano a prendermi per i fondelli....contenti loro....

Re: kerber 01/01/2014 e mancata refertazione(al 04/01)

Inviato: 04/01/2014 - 12:14
da bastiat
Ti informo che abbiamo dei problemi tecnici questa mattina, risolveremo quanto prima (ma controlla potrebbe essere già risolto!)

Re: kerber 01/01/2014 e mancata refertazione(al 04/01)

Inviato: 04/01/2014 - 13:21
da masmari123
risolto, hanno pagato .Buona giornata.