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approvazione scommessa in sospeso

Inviato: 19/10/2013 - 18:00
da ciof
Salve, mi sono da poco registrato su PaddyP e oggi ho piazzato la mia prima scommessa live, almeno queste erano le mie intenzioni. La scommessa è stata "sospesa" dall'AAMS e i miei soldi non sono stati riaccreditati sul conto nonostante siano passate diverse ore dalla scommessa (che peraltro ho vinto). Ho già parlato con due operatori ma non sanno dirmi né i motivi della sospensione né quando rivedrò i soldi.
Gradirei qualche risposta più chiara in merito.
Grazie

Re: approvazione scommessa in sospeso

Inviato: 08/11/2013 - 00:11
da ciano
Salve io non so come sia possibile che una scommessa eseguita in modalità live che non viene rimborsata prima del termine del match e che poi risulta vincente non venga pagata per la vincita ma semplicemente rimborsata..sono basito .E' quello che è successo a me ieri sera sull' "amico Paddy" e che non corrisponde alle modalità di un bookmakers serio che deve accollarsi le perdite in questo caso come fanno molti altri siti di gambling...scusate ma non sopporto di essere preso in giro..buona serata

Re: approvazione scommessa in sospeso

Inviato: 08/11/2013 - 14:42
da fire777
Queste sono storie che mi tengono alla larga da paddy............. Sui .com storie simili non avvengono e su book .it che ho, mai verificata una schifezza simile

Re: approvazione scommessa in sospeso

Inviato: 09/11/2013 - 18:20
da lessio81
visto che si tratta di un bookmaker italiano speriamo che ci smentiscano e si rendano conto che è in casi come questo che si vede la serietà e l'efficienza di un sito di scommesse che si preoccupa di avere un buon rapporto con i propri clienti..... speriamo di non illuderci

Re: approvazione scommessa in sospeso

Inviato: 10/11/2013 - 19:11
da bastiat
RAGAZZI NON SCHERZIAMO!

Qualora si incappi in problemi come questo è nostra prassi pagare la vincita con bonus, scusandoci dell'inconveniente.

Avendo lanciato nuovi eventi in esclusiva, sicuramente qualche piccolo problema tecnico poteva esserci.

Ad ogni modo contattate il customer service dicendo che Allara nel forum vi ha tranquillizzati sul pagamento della vincita potenziale.

Saluti

Re: approvazione scommessa in sospeso

Inviato: 30/11/2013 - 17:12
da PrinceLoca
Ciao, sono nuovo nel forum, a me è successa la stessa cosa. Scommessa da 8 € scalati subito, con la schedina senza codice AAMS e con la scritta "L'approvazione di questa scommessa da parte di AAMS è in sospeso"
Ahimè il supporto in chat non mi ha dato le risposte che cercavo, e considerando che la schedina è stata vinta vorrei avere il denaro, senza polemica ma con la certezza che le cose siano fatte bene!

Se qualcuno mi può aiutare o ha dei suggerimenti.. Grazie! :)

Re: approvazione scommessa in sospeso

Inviato: 30/11/2013 - 17:21
da Tirish6
Anche a me oggi è successa la stessa cosa...ho piazzato due schedine, una singola e una doppia, da 5 euro ciascuna, i soldi mi sono stati scalati, però se vado sull'elenco delle scommesse effettuate mi dice, "L'approvazione di questa scommessa da parte di AAMS è in sospeso"

E siccome una l'ho già vinta, e la seconda, a meno che l'Everton non si faccia rimontare 3 gol, pure...mi scoccia e non poco non sapere se mi è stata approvata o no! Per me è inaudito che a fine partite, con l'esito che già si conosce, ancora non si sappia se la schedina è stata approvata o no!! Si può anche mettere in discussione la buonafede, se proprio si vuole pensar male!

Ho contattato l'operatore e mi ha detto che non è problema loro ma dell'aams, trattandomi con molta leggerezza...non mi sembra un comportamento rispettoso, sopratutto da parte di uno dei bookmakers che più cura l'interazione con cliente e si vanta di stare dalla sua parte.
Spero che questo disguido si risolva in fretta perchè se no possono dire addio alle mie giocate!!

Re: approvazione scommessa in sospeso

Inviato: 30/11/2013 - 17:38
da ventrescaroma
Se accanto alla giocata c'e' il numero "id" dell' AAMS puoi stare comunque tranquillo.

Re: approvazione scommessa in sospeso

Inviato: 30/11/2013 - 17:40
da fabiogreco
Salve
Sono un utente paddypower che gioca sul sito da un anno ormai.
Oggi ho piazzato una scommessa verso le 14.30 e sin da subito mi è uscito approvazione in sospeso nonostante i soldi fossero stati scalati e la scommessa risultasse.
Ora la scommessa è praticamente vinta ma a quanto ho capito parlando con gli operatori nessuno mi pagherà!
Questa è una grandissima truffa visto che basterebbe rimborsare subito cosi da non pagare schedine perdente e da evitare di non pagare schedine vincenti.
VERAMENTE ASSURDO!Spero ancora mi vengano accreditati i soldi perchè questa è proprio una truffa

Re: approvazione scommessa in sospeso

Inviato: 30/11/2013 - 17:49
da PrinceLoca
Si io non ho nemmeno il codice in parte! Spero che non sia malafede, non voglio vedere il marcio dove magari non c'è, ma spero che si risolva tutto con la riscossione della vincita, e non col semplie rimborso... perchè sarebbe giusto così!! In chat davvero trattano con troppa leggerezza, e comportandosi in questo modo i clienti si allontanano...

Re: approvazione scommessa in sospeso

Inviato: 30/11/2013 - 17:54
da fabiogreco
PrinceLoca ha scritto:Si io non ho nemmeno il codice in parte! Spero che non sia malafede, non voglio vedere il marcio dove magari non c'è, ma spero che si risolva tutto con la riscossione della vincita, e non col semplie rimborso... perchè sarebbe giusto così!! In chat davvero trattano con troppa leggerezza, e comportandosi in questo modo i clienti si allontanano...

A me è stato detto al telefono che probabilmente viene rimborsata la puntata a tutti anche se la scommessa è vincente.
Dovrebbero sapere che perderebbero un casino di clienti perchè io personalmente dopo una roba del genere non ci giocherò mai piu!
Tral'altro è molto comodo fare così invece che annullare la schedina subito..cosi uno gioca e anche se vince non viene pagato invece di non scalare i soldi per fare giocare di nuovo

Re: approvazione scommessa in sospeso

Inviato: 30/11/2013 - 18:00
da CapitanSimon
Buonasera.

Sono nella stessa situazione dell'utente Prince e Fabio di cui sopra.

Prima di gridare a malafede o truffa, il sig. Allara in un post precedente ha dichiarato che le vincite erano state comunque pagate sotto forma di bonus: spero,quindi, che anche questa volta PaddyPower si attivi per risolvere in questo modo la vicenda.

Il mio nickname è antibook.

Aspettiamo notizie dal sempre disponibile e cordiale sig. Allara alias Bastiat :D .

Re: approvazione scommessa in sospeso

Inviato: 30/11/2013 - 18:01
da CapitanSimon
CapitanSimon ha scritto:Buonasera.

Sono nella stessa situazione dell'utente Prince e Fabio di cui sopra.

Prima di gridare a malafede o truffa, il sig. Allara in un post precedente ha dichiarato che le vincite erano state comunque pagate sotto forma di bonus: spero,quindi, che anche questa volta PaddyPower si attivi per risolvere in questo modo la vicenda.
Molte volte gli operatori in chat non sanno bene cosa rispondere o non sono stati informati a dovere.

Il mio nickname è antibook.

Aspettiamo notizie dal sempre disponibile e cordiale sig. Allara alias Bastiat :D .

Re: approvazione scommessa in sospeso

Inviato: 30/11/2013 - 18:02
da fabiogreco
CapitanSimon ha scritto:Buonasera.

Sono nella stessa situazione dell'utente Prince e Fabio di cui sopra.

Prima di gridare a malafede o truffa, il sig. Allara in un post precedente ha dichiarato che le vincite erano state comunque pagate sotto forma di bonus: spero,quindi, che anche questa volta PaddyPower si attivi per risolvere in questo modo la vicenda.

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Perfetto allora spettiamo tutti insieme
nomeutente:fabiogreco
Salvo strano scivolone del monaco ho vinto anche io

Re: approvazione scommessa in sospeso

Inviato: 30/11/2013 - 18:07
da PrinceLoca
fabiogreco ha scritto:
CapitanSimon ha scritto:Buonasera.

Sono nella stessa situazione dell'utente Prince e Fabio di cui sopra.

Prima di gridare a malafede o truffa, il sig. Allara in un post precedente ha dichiarato che le vincite erano state comunque pagate sotto forma di bonus: spero,quindi, che anche questa volta PaddyPower si attivi per risolvere in questo modo la vicenda.

Il mio nickname è antibook.

Aspettiamo notizie dal sempre disponibile e cordiale sig. Allara alias Bastiat :D .

Perfetto allora spettiamo tutti insieme
nomeutente:fabiogreco
Salvo strano scivolone del monaco ho vinto anche io


Speriamo bene ragazzi, il mio nome utente è PrinceLoca

Buona serata a tutti