bastiat ha scritto:Non serve lo user. Ti ho trovato. Abbiamo valide ragioni per tenere il conto bloccato. Ti faremo sapere.
Saluti
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Conto bloccato da 6 gg (quando mi sono iscritto)
Discussioni, segnalazioni, notizie su PaddyPower.it. Il sito Paddy Power con concessione n.15236 ha cessato l'offerta di gioco sul mercato Italiano. Per il gruppo Paddy Power-Betfair resta al momento attiivo betfair.it (concessione n. 15211)
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Re: Conto bloccato da 6 gg (quando mi sono iscritto)
Messaggioda Grifone » 26/10/2013 - 21:24
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Re: Conto bloccato da 6 gg (quando mi sono iscritto)
Messaggioda bastiat » 28/10/2013 - 11:24
pappice74 ha scritto:Ciao a tutti,
Il sistema di verifica dei dati da parte di Paddypower e' un indecenza:
Giorno 20/10 mi iscrivo e comincio a giocare per poter usufruire del bonus casino' di 340 che offrono.
La stessa sera invio il documento d'identità fornito in fase di registrazione.
Il giorno dopo riesco a sbloccare il bonus e sono sopra di 200 € rispetto a quello che ho versato.
Contatto il customer via chat per capire quando potrò prelevare questi soldi e qui iniziano i primi problemi:
Bloccano subito il conto e iniziano a chiedere una sfilza di documenti.
Questa la lista che mi chiedono a pezzi e bocconi ogni qualvolta credo sia l'ultima verifica che fanno:
Altro documento d'identità ;
Copia della carta MasterCard
Foglio generazionale della carta virtuale associata alla carta madre;
Estratto conto integrale delle transazioni effettuate su paddypower dove sia visibile il nome della banca,il mio nominativo,il numero della carta e la transazione effettuata;
Poi ricominciano dicendo che i formati PDF non sono chiari e quindi fare i screenshot della documentazione.
Il risultato e' che sono qui a scrivere soprattutto a Bastiat per chiedere aiuto in tal senso e risolvere la questione.
Premetto che ho dovuto perdere la faccia in banca per ricevere questa documentazione,ora sono etichettato come un malato patologico del gioco e ho perso la mia privacy,oltre a perdere gg di valuta in banca,in quanto il conto e' ancora bloccato ( ultima mail del l'estratto in screenshot oggi alle 16:04) e devo ancora disporre prelievo che comporterà altri gg di attesa.
Ma le domande principali sono....
Hanno il diritto di tenerti il conto bloccato quando tu hai regolarmente inviato il documento d'identità?
Riuscirò a riavere i miei soldi? Dopo 6 gg di mail (18 per l'esattezza) comincia ad aleggiarmi qualche dubbio...
Come comportarsi?
Username conto gioco pappice74
Grazie in anticipo a tutti,Federico
Sono contento che questa situazione si è risolta con piena soddisfazione di tutto. Il nostro amico tornerà a giocare con Paddy Power, spero
Perché? Perché mentre il manganello può sostituire il dialogo, le parole non perderanno mai il loro potere... perché esse sono il mezzo per giungere al significato e, per coloro che vorranno ascoltare, all'affermazione della verità .
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Re: Conto bloccato da 6 gg (quando mi sono iscritto)
Messaggioda Grifone » 28/10/2013 - 16:12
Haha quando uscirà di galera tornerà a giocare intendi?
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Re: Conto bloccato da 6 gg (quando mi sono iscritto)
Messaggioda pappice74 » 28/10/2013 - 20:12
non so se ricordate un film di Alberto Sorti... detenuto in attesa di giudizio
ovviamente in scala minore ma è proprio quello che è successo a me.
ad ogni modo ringrazio Bastiat che mi ha pagato la cauzione facendomi uscire di "galera"
per cui,tutto è bene quel che finisce bene. per me il thread è chiuso.
ciao a tutti e alla prossima
ovviamente in scala minore ma è proprio quello che è successo a me.
ad ogni modo ringrazio Bastiat che mi ha pagato la cauzione facendomi uscire di "galera"
per cui,tutto è bene quel che finisce bene. per me il thread è chiuso.
ciao a tutti e alla prossima
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Re: Conto bloccato da 6 gg (quando mi sono iscritto)
Messaggioda CapitanSimon » 28/10/2013 - 20:28
Tutto è bene ciò che finisce bene... ma queste "valide ragioni" c'erano o non c'erano allora ?
Re: Conto bloccato da 6 gg (quando mi sono iscritto)
Messaggioda mollofire » 28/10/2013 - 21:02
pappice74 ha scritto:non so se ricordate un film di Alberto Sorti... detenuto in attesa di giudizio
ovviamente in scala minore ma è proprio quello che è successo a me.
ad ogni modo ringrazio Bastiat che mi ha pagato la cauzione facendomi uscire di "galera"
per cui,tutto è bene quel che finisce bene. per me il thread è chiuso.
ciao a tutti e alla prossima
Alcuni book stanno assumendo questo atteggiamento modello Gestapo che infastidisce tanto più che spesso è assolutamente ingiustificato. Caccia alle streghe per scovare qualche prestanome ghiacciato per motivi sempre più nebulosi e ridicoli. Dove finiremo?
ALIS VOLAT PROPRIIS
Re: Conto bloccato da 6 gg (quando mi sono iscritto)
Messaggioda bastiat » 29/10/2013 - 09:53
Simon,
in questo caso no. Purtroppo la sua carta online aveva creato un possibile equivoco.
in questo caso no. Purtroppo la sua carta online aveva creato un possibile equivoco.
Perché? Perché mentre il manganello può sostituire il dialogo, le parole non perderanno mai il loro potere... perché esse sono il mezzo per giungere al significato e, per coloro che vorranno ascoltare, all'affermazione della verità .
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