Anzi, perdonami se sfrutto questo spazio per interloquire con il tuo "contatto" di Betfair, ma lasciami dirgli che la prepotenza e l'ottusita' della societa' Envoy Services Ltd. mi ha lasciato stupefatto. Ho dimostrato, con tanto di lettera scritta dal manager della banca e NUMERO DI TRANSAZIONE, ch...

Ah, buono a sapersi. Se informassero anche me che stanno "seguendo il caso", sarebbe meglio. Comunque non si direbbe, visto che nella loro ultima e-mail di stamane mi hanno scritto che "non possono far nulla in questa situazione" e che "se si trattasse di una banca inglese potrebbero rivolgersi alla...

Ciao, di nuovo. Guarda, purtroppo Betfair NON segue il caso. Il Dipartimento Pagamenti si limita a rispondere alle mie e-mail, facendo sempre ben presente che loro in questa faccenda non sono coinvolti (sembra un paradosso, ma e' cosi'), in quanto la gestione dei pagamenti e' gestita interamente da ...

Ciao e grazie per la risposta. No, Betfair non puo' fare nulla, in quanto hanno messo in chiaro fin dal primo momento che la gestione di tutti pagamenti (almeno per quanto riguarda i bonifici) e' affidata alla societa' Envoy Services LTD. L'helpdesk di Betfair (il dipartimento pagamenti, nello speci...

Scusate, un'altra cosa da specificare: non e' un problema di account, ma proprio in modo specifico di quei due bonifici. Usavo l'opzione dei bonifici perche' avevo una carta Mastercard, dopo questa disavventura ho utilizzato una nuova Visa ed ho prelevato diverse volte senza problemi. E' proprio un ...

Salve a tutti e bentrovati. Vorrei sottoporvi un problema che mi angustia da quattro mesi nella speranza che mi possiate dare un consiglio. Ho un conto bancario in un paese straniero nel quale risiedo, che da tempo utilizzo per ricevere prelievi da Betfair via bonifico. L'istituto bancario fa parte ...