avevo dato la vittoria a Fluminense del campionato brasiliano ed è finita Fluminense - America-RN 2 a 0

salve, ho da poco un account su bwin. ieri ho vinto una scommessa ma bwin mi porta un errore nel risultato di una partita e quindi di conseguenza mi segna scommessa persa. ma come è possibile? ho mandato una mail a bwin ma chissà  se mi contatteranno...se non dovessero contattarmi a chi potrei rivol...