unibet : veramente scorretti

[sisley]

Ieri ho aderito alla loro promozione pasquale che dava il 100% di bonus su versamento effettuato al loro casino , max 50€. I termini e le condizioni della promozione le riporto qui sotto.

Termini e condizioni
Vale un solo bonus per utente. Il denaro ricevuto come bonus andrà 
utilizzato in 25 round prima di poter esser trasferito nel conto
sportivo e/o prelevato. Roulette, Dadi e Baccarat sono esclusi dai
criteri del gioco di tale Bonus. La ricarica va effettuata entro
lunedì 9/4/07


allora io ho spostato 50€ dal conto gioco al conto casinò , e ho effettivamente utilizzato il denaro ricevuto come bonus 50€, giocando 27 round da 2.10€ l'una al blackjack. Quando sono andato a trasferire il denaro al conto gioco , la transazione è stata bloccata. Ho telefonato e mi è stato detto che il bonus andava giocato per 25 volte.
Ecco io questo lo trovo un vera scorrettezza, un furto qualcosa di veramente poco serio, perchè i termini e le condizioni scritte da loro non danno adito ad equivoci . Utilizzare qualcosa in 25 round in italiano vuol dire spendere quel qualcosa in 25 round .....e non giocare il qualcosa per 25 volte. Se non mi rimettono il denaro sul conto gioco sono davvero scorretti per non dire altro. E' passato un giorno e ancora nulla mi ritrovo del denaro sul conto casinò , e non ci posso fare davvero nulla. Sono troppo arrabbiato perchè sono stato vittima di un imbroglio , spero soltanto che si ravvedano e si comportino in modo piu onesto.

[imprimatur]

Credo sia stato un problema di traduzione; generalmente i bonus vanno giocati sempre quelle 20-30 volte prima di poter essere ritirati

[sisley]

Credo sia stato un problema di traduzione; generalmente i bonus vanno giocati sempre quelle 20-30 volte prima di poter essere ritirati

può anche essere , ma anche se fosse l'errore non l'ho fatto io, mentre il danno lo subisco io. Purtroppo penso che non ci potrò far nulla, cioè credo che non mi rimetterano mai il denaro sul conto gioco , costringendomi a giocare al loro casinò. Hanno il coltello dalla parte del manico e lo sfruttano abilmente.

[imprimatur]

Esatto, hai colpito in pieno.
La politica dei bonus dei casinò è quella di farti giocare, giocare e giocare e alla fine irrimediabilmente farti perdere bonus+capitale versato.

Per i casinò l'unica salvezza vera e propria sono i casinò live.

[sisley]

Esatto, hai colpito in pieno.
La politica dei bonus dei casinò è quella di farti giocare, giocare e giocare e alla fine irrimediabilmente farti perdere bonus+capitale versato.

Per i casinò l'unica salvezza vera e propria sono i casinò live.

per quanto riguarda la loro politica loro per me possono fare tutto quello che vogliono, poi ognino è libero di decidere se aderire o meno alle loro proposte, ma sta di fatto che io prima di trasferire denaro ho letto bene termini e condizioni. Che poi loro facciano i furbi , e si comportino in maniera scorretta ( insomma si comportano da l****) è la sacrosanta verità .

[imprimatur]

Non ho un conto attivo con unibet e quindi non so se abitualmente sono solito far queste cose...però molto spesso ricevo le loro email pubblicitarie e insistono molto sul casinò...indubbiamente il regalo di Pasqua se lo sono fatti loro

[sisley]

Non ho un conto attivo con unibet e quindi non so se abitualmente sono solito far queste cose...però molto spesso ricevo le loro email pubblicitarie e insistono molto sul casinò...indubbiamente il regalo di Pasqua se lo sono fatti loro

si vero si son fatti il regalo, come book per quanto riguarda le scommesse a me personalmente va bene , ma credo che passata la Pasqua chiuderò il conto con loro, anche perchè davvero adesso non mi fido più. Ieri la ragazza del call center mi ha consigliato di giocare perchè avrei potuto vincere!!! Alla mia email non hanno ancora risposto, di solito sono dei fulmini a risponderti, ma hanno torto e sanno di averlo.

[imprimatur]

Non ho un conto attivo con unibet e quindi non so se abitualmente sono solito far queste cose...però molto spesso ricevo le loro email pubblicitarie e insistono molto sul casinò...indubbiamente il regalo di Pasqua se lo sono fatti loro

si vero si son fatti il regalo, come book per quanto riguarda le scommesse a me personalmente va bene , ma credo che passata la Pasqua chiuderò il conto con loro, anche perchè davvero adesso non mi fido più. Ieri la ragazza del call center mi ha consigliato di giocare perchè avrei potuto vincere!!! Alla mia email non hanno ancora risposto, di solito sono dei fulmini a risponderti, ma hanno torto e sanno di averlo.

Devono fare dei corsi molto difficili per dare risposte del genere!

[sisley]

adesso hanno corretto termini e condizioni dal loro sito si legge:

Termini e condizioni
Vale un solo bonus per utente. Il denaro ricevuto come bonus andrà  utilizzato 25 volte prima di poter esser trasferito nel conto sportivo e/o prelevato. Roulette, Dadi e Baccarat sono esclusi dai criteri del gioco di tale Bonus. La ricarica va effettuata entro lunedì 9/4/07




ecco se avessero scritto così mai avrei versato denaro. Hanno sbagliato ed il loro errore lo stanno addebitando a me .

[sisley]

ok dopo qualche telefonata e qualche email mi hanno permesso di trasferire il denaro sul conto gioco.

[PUNTACALABRA]

Nessun interesse personale ma UNibet , per la mia esperienza, e' un odei book migliori che ci sia in circolazione...in tutti i sensi.

C'e' anche da dire che se voglio giochicchiare qualcosa in rete sui giochi da casino...non mi rivolgo mai ai book tradizionali.

ciao e auguri a tutti

[luckwin]

ok dopo qualche telefonata e qualche email mi hanno permesso di trasferire il denaro sul conto gioco.

beh, allora potresti dire anche che si son comportati,in fin dei conti, correttamente

[Bauhaus]

Ho avuto di recente un esperienza particolare con unibet proprio concernente l'interpretazione di una delle loro tanto rinomate promozioni.

Bisognava giocare 10€ sulla serie b, non importa in quale modo (singole o multiple) e su quali tipi di giocate. Tutto era ammesso. Sarebbe stato sufficiente giocare 10€ entro una certa ora sulla serie b e il tutto sarebbe stato restituito.
Dopo aver fatto attenzione a giocare 10€ entro l'ora stabilita, ho atteso pazientemente la reintegrazione sul mio conto. Reintegrazione che però non è mai arrivata.

Ho contattato quindi il servizio di info di unibet. La prima cosa che mi hanno risposto è stato che non gli risultava che io avessi giocato 10€ sulla serie b.

Mi sono preso quindi la briga di elencare una per una tutte le mie giocate.
Il supporto mi ha risposto dopo questo che la mia giocata non rientrava nella promozione, ma che, facendo un eccezione, mi avrebbero restituito i 10€.
Il tutto senza spiegare però le motivazioni per cui le mie giocate non rientravano nelle condizioni da loro preposte.

Ho risposto invitando i "signori unibet" ad essere più chiari e precisi quando viene formulato il testo delle loro promozioni.
Purtroppo ho letto nel contratto che gli eventuali errori di traduzione sono tutti a carico nostro. Se sbagliano loro paghiamo noi, perchè ciò che conta è il testo in inglese. Loro possono giocare tanto su questo.

E' per questo che dopo aver usufruito di tutte le promozioni pasquali appena è arrivata l'ora dei 50€ di bonus per il casino, vedendo il testo poco chiaro [ed infatti inizialmente non si capiva se sti 50 euro dovevano essere giocati entro 25 giocate oppure almeno per 25 giocate, e non era neanche chiaro cosa sarebbe accaduto se queste condizioni non fossero state rispettate] ho scritto subito loro una mail. Non ho ricevuto alcuna risposta.
Così a distanza di 48 ore ho mandato un'altra mail ed ho finalmente ricevuto risposta. Mi è stato chiarito che avrei dovuto giocare l'intero bonus per 25volte e, ad una mia successiva domanda, che sarebbe rimasta bloccata anche la mia parte di quota.

Una volta capito questo ho deciso di non giocare. Dopo essere stati impanzati con una serie di offerte al limite della razionalità , ho capito che non poteva considerarsi buona questa per una semplice questione di fiducia, a seguito di ragionamenti del tipo <<se erano buone le altre offerte, sarà  ottima anche questa!>>. Eh no, è stato lì che ho capito la trappola.

Dico questo perchè non mi fido particolarmente dei casino online, così come non mi fido dei video poker, delle slot machine e delle lotterie gratta e vinci. Ma i casinò online li metto al vertice delle giocate da evitare. Sarei tanto curioso di sapere se qualcuno ha mai vinto.

Io ho giocato due volte in questi casinò. Una volta su bwin e una volta su unibet, sempre a seguito di una promozione.

In entrambi i casi il comportamento dei giochi è stato identico. Ho vinto un botto di soldi in maniera facilissima. Arrivato ad un certo punto (su bwin avevo vinto anche una somma consistente) il giocattolo si è rotto ed ho iniziato a collezionare serie negative al di là  di ogni previsione cabalistica.
Ma come è possibile??? Come è possibile che ad un momento si vince in maniera sin troppo facile e poi cambia tutto in maniera inspiegabile??? In particolare ciò succede quando si fanno puntate più elevate.
Ci si dovrebbe fidare di un gioco che probabilmente è programmato per far guadagnare soldi a chi lo gestisce??? Non è probabile che con i casinò online i bookmakers nella sfida con lo scommettitore siano più forti di quanto lo siano effettivamente con le scommesse sullo sport???
Vorrei sapere se capita a tutti o a molti quello che ho avuto modo di vedere io, soprattutto in seguito alle promozioni fatte per incentivare le giocate sul casino.
Perchè se la cosa è abbastanza diffusa, sarebbe palese che questi casinò sono truccati!!!

[fisico]