Gioco Digitale blocca dopo deposito
Inviato: 17/08/2018 - 23:40
Ciao a tutti, in questi giorni sono in faida con Gioco Digitale.
Partiamo da principio, più di sei mesi fa attivai l'autoesclusione da Best in Game in quanto non vincevo manco per sbaglio. Dopo i 6 mesi in cui il blocco si era esteso su tutti i portali sono stato riabilitato e ho ricominciato a giocare su lottomatica, snai ecc.
Incuriosito dal welcomebonus di G.D. ho effettuato la registrazione con relativa conferma da parte del sito. Dopo due giorni mi arriva una mail da G.D dove mi incitavano a fare il primo versamento in cambio di un ulteriore bonus. Ingolosito ho effettuato 30 € di deposito, accettato con tanto di mail di conferma. Mi accreditato il 100 giri gratis e comincio a provare un paio di slot ma si bloccavano al primo giro. Dopo aver chiesto in chat aiuto mi hanno detto che avrebbero fatto dei controlli. Conseguenza accesso bloccato. Comimcio a scrivere diverse mail al servizio clienti, prima mi chiedono i documenti e poi mi dicono che ho il blocco orizzontale e non dipende da loro. A sto punto comincio a chiedere il rimborso della somma versata e spariscono.
La mia domanda è ma è legale accettare il deposito e poi bloccare? Mi stanno rubando i soldi a tutti gli effetti! Qualcuno ci è passato? Cosa mi conviene fare? Rivoglio i miei soldi è una questione di principio. Grazie in anticipo a chi leggerà ed eventualmente rispondere.
Partiamo da principio, più di sei mesi fa attivai l'autoesclusione da Best in Game in quanto non vincevo manco per sbaglio. Dopo i 6 mesi in cui il blocco si era esteso su tutti i portali sono stato riabilitato e ho ricominciato a giocare su lottomatica, snai ecc.
Incuriosito dal welcomebonus di G.D. ho effettuato la registrazione con relativa conferma da parte del sito. Dopo due giorni mi arriva una mail da G.D dove mi incitavano a fare il primo versamento in cambio di un ulteriore bonus. Ingolosito ho effettuato 30 € di deposito, accettato con tanto di mail di conferma. Mi accreditato il 100 giri gratis e comincio a provare un paio di slot ma si bloccavano al primo giro. Dopo aver chiesto in chat aiuto mi hanno detto che avrebbero fatto dei controlli. Conseguenza accesso bloccato. Comimcio a scrivere diverse mail al servizio clienti, prima mi chiedono i documenti e poi mi dicono che ho il blocco orizzontale e non dipende da loro. A sto punto comincio a chiedere il rimborso della somma versata e spariscono.
La mia domanda è ma è legale accettare il deposito e poi bloccare? Mi stanno rubando i soldi a tutti gli effetti! Qualcuno ci è passato? Cosa mi conviene fare? Rivoglio i miei soldi è una questione di principio. Grazie in anticipo a chi leggerà ed eventualmente rispondere.