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CONTO INTRALOT SVUOTATO...CHE FARE?

Inviato: 27/10/2018 - 18:44
da ilveronese
Salve ragazzi,
ho avuto modo di accennare qualche settimana fa in altro thread di una disavventura in cui sono incappato....
In sostanza dei malfattori hanno prosciugato il saldo del mio conto gioco su Intralot attraverso poker cash.
Hanno terminato le loro sporche attività attorno le 00:30 del 2 Agosto ed il giorno stesso verso mezzogiorno ricevevo la sospensione del account con riferimento al famoso articolo 14...
La tempistica mi lascia qualche speranza, ovviamente devo augurarmi che il provvedimento sia stato preso anche per il conto (o i conti) dove sono finiti i miei quattrini....
Da parte di Intralot ho avuto solo ostruzionismo...mi hanno sempre risposto che solo io sono responsabile dei dati di accesso del mio conto scommesse. A fatica sono riuscito ad ottenere il saldo e i movimenti mentre mi è stata negata la lista degli accessi IP che risulta invece liberamente consultabile ad ogni altro utente del sito. Pensate che questo "onesto concessionario" non mi ha nemmeno risposto in merito a quale piattaforma utilizzino per offrire il gioco del poker....

Chiaramente ho avanzato una denuncia alle autorità, l Arma dei Carabinieri, meglio stendere un velo pietoso sulla condizione della Polizia Postale nella provincia dove risiedo...2 Agenti per una popolazione di circa 1 milione di abitanti.
Su consiglio di un amico ho pure inoltrato attraverso pec un reclamo avverso ad Intralot all Autorità Garante della Privacy per data breach...E' passato oltre 1 mese ormai e nessun segno di vita....

Leggevo che l anno passato molti di voi hanno avuto problemi con Eurobet del tutto simili ai miei....
Gradirei sapere quali attività avete intrapreso e con quali esiti.
Domando inoltre se altri hanno avuto guai con Intralot.

Chiaramente ho chiuso tutti i conti di gioco che avevo!

W L' AAMS ED IL GIOCO SICURO!

Re: CONTO INTRALOT SVUOTATO...CHE FARE?

Inviato: 07/11/2018 - 19:33
da ale73a
ciao, mi è capitato lo stesso su betinside.it, fatta denuncia alla postale di roma ma logicamente non si saprà niente fino alla chiusura delle indagini (sempre che siano fatte, ne dubito).
da aprile 2018 ancora nulla cmq

Re: CONTO INTRALOT SVUOTATO...CHE FARE?

Inviato: 07/11/2018 - 20:08
da multiple
vi siete registrati in agenzie pvr pvc o roba simile? Se è così i soldi se li sono pappati loro, se vi siete registrati online non so che dirvi

Re: CONTO INTRALOT SVUOTATO...CHE FARE?

Inviato: 08/11/2018 - 08:23
da ale73a
io online ma dubito che i titolari delle agenzie che dici tu possano rischiare una cosa del genere...qui si parla dei ns.pc bucati o, come spero io, di lacune nella custodia dei ns. dati da parte di betinside, intralot, eurobet ecc.

Re: CONTO INTRALOT SVUOTATO...CHE FARE?

Inviato: 08/11/2018 - 08:51
da ale73a
mi è appena venuta un'idea, anche se non so se sarà realizzabile. Si potrebbe chiedere ai vari bookmakers di essere "bannati" dall'uso della piattaforma di poker visto che quello sembra essere l'unico modo che hanno quei bastardi pezzi di escremento per rubarci i soldi (i t******, non i book).
Considerando il fatto che sulle scommesse sportive essi riescono tranquillamente a farlo, spero che sia possibile pure su poker, giochi di carte e magari pure casino in generale.
Oggi provo a fare un giro di telefonate, magari chi crede sia un buon metodo può richiedere questa cosa a sua volta. Ricordatevi che come è successo a noi può succedere pure a voi, ciao

Re: CONTO INTRALOT SVUOTATO...CHE FARE?

Inviato: 08/11/2018 - 10:13
da ale73a
chiamato Eurobet: si può fare, ci si può autoescludere da tutte le piattaforme e tenere attive solo le scommesse sportive. Ciò non andrà a confondersi con autoesclusione per motivi di ludopatia.
Spero si possa fare anche con gli altri

Re: CONTO INTRALOT SVUOTATO...CHE FARE?

Inviato: 09/11/2018 - 13:35
da ilveronese
Nel mio caso avevo aperto il conto online ...

Ho parlato con diverse persone nel frattempo.
Un esperto di sicurezza informatica mi ha riferito che è molto piu facile sia stato bucato il sistema Intralot che non il mio pc personale. Tesi avvalorata dal fatto che ho amici che hanno un account con questa società e nell ultimo periodo sembra che le procedure di login siano diventate piu complesse con password lunghissime e perfino captcha.
Ho segnalato inoltre nel mio esposto ai Carabinieri che diversi login degli accessi ai conti che ho avuto possibilità di verificare nel periodo di settembre presentavano IP geolocalizzati ad Hong Kong....Anche di questo Intralot in un paese serio sarebbe tenuta a renderne conto!
Purtroppo la mia segnalazione all Autorità Garante della Privacy non ha avuto alcuna risposta....alla faccia della nuova normativa europea sui "Data breach"

Per quanto riguarda invece le nostre denunce ho parlato con amici della Polizia, mi hanno detto che la documentazione viene trasmessa alle Procure e in funzione della mole di lavoro seguono il loro iter,
Mi hanno assicurato che per legge sono obbligati a fare qualche indagine ma che le probabilità che portino a qualche risultato sono infime.
Morale credo che senza mettere di mezzo avvocati sia impossibile ottenere alcunché....nel mio caso la cifra quantomeno non lo giustifica dal momento che stiamo parlando di poco piu di 1000€...

Re: CONTO INTRALOT SVUOTATO...CHE FARE?

Inviato: 09/11/2018 - 16:30
da ale73a
pure io avevo il sospetto che avessero forato il database di betinside piuttosto che il mio mac anche perchè, se davvero fossero entrati nel mio computer, avrebbero veramente potuto fare danni non solo su quel sito.
Inoltre, nello stesso periodo, per ammissione di una loro operatrice telefonica, il mio non era stato l'unico problema di quel tipo...proprio nello stesso fine settimana altri loro clienti avevano subito gli stessi danni . Dopo aver saputo questo avevo scritto il mio primo post su questo forum cercando qualcuno di loro ma il mio appello è stato vano.
I responsabili del sito, alle mie rimostranze, hanno "promesso" che se le indagini appureranno che non sono stato io il fesso che si è fatto fregare email e documenti (per poi richiedere nuova password ed entrare) mi rimborseranno i 2330 euro...non ci spero più di tanto, anzi li ho già dati per persi.

Re: CONTO INTRALOT SVUOTATO...CHE FARE?

Inviato: 10/11/2018 - 19:23
da ilveronese
@ale73a:

Se non l avessi già fatto ti consiglio di inviare una pec all'Autorità Garante della Privacy presentando reclamo contro Betinside per possibile "data breach".
Le promesse che riceviamo dai call center dei concessionari fanno sorridere....
Sanno benissimo che non abbiamo chance! Come potremmo mai dimostrare che sono stati i loro sistemi ad essere stati violati?
Se aspettiamo che intervenga la Polizia Postale con le indagini stiamo freschi.
Sai quanti agenti di PP ci sono per la provincia di Verona? DUE...e non li invidio! Ho parlato con dei loro colleghi e mi hanno riferito che si occupano in via esclusiva (anche giustamente) delle questioni piu scottanti quali per esempio la pedopornografia sul web...

La legge del GDPR è entrata in vigore anche in Italia ma c è qualcuno che la fa rispettare?
Io nutro qualche perplessità...da 2 mesi il mio reclamo al Garante è avvolto da misterioso silenzio...

Un amico mi ha inoltrato di recente questo link per verificare se le mail che utilizzo abitualmente per registrarmi sono state violate...
https://haveibeenpwned.com/?fbclid=IwAR ... mwr0XTbuMw

Fate una prova, scoprirete che in Inghilterra quantomeno i "data breach" le aziende li segnalano!
Ho scoperto cosi che Moneybooker, PaddyPower, Neteller sono tutti siti che in passato sono stati bucati...
Io sto chiudendo e portando via tutto!

Re: CONTO INTRALOT SVUOTATO...CHE FARE?

Inviato: 11/11/2018 - 09:36
da ale73a
Grazie dei tuoi consigli! Purtroppo la mia email figura come violata quindi a questo punto mi vengono dei dubbi su di chi sia la colpa.
Ho poi fatto la prova con qualche email di amici e un paio di loro figurano "pwned" ma non hanno mai avuto problemi come il mio.
Forse si tratta solo di invio di spam, come ho letto da qualche parte comunque ho dato un giro di vite sulla sicurezza delle mie cose.
Ciò non esclude che la responsabilità di Vittoriabet sia clamorosa (vedi il mio post al riguardo e vedrai che misure stupide e leggere hanno per cambiare email e password del loro sito).
P.s.: Vittoriabet è la concessionaria di Betinside quindi - eventualmente - la colpa è mia o del concessionario...Betinside è solo una vetrina che non ha colpe.
Ciao

Re: CONTO INTRALOT SVUOTATO...CHE FARE?

Inviato: 11/11/2018 - 16:13
da ilveronese
La mia mail principale ha avuto il seguente responso:
"Pwned on 3 breached sites and found 3 paste".

Non ho idea di cosa siano i "paste"....
A paste is information that has been published to a publicly facing website designed to share content and is often an early indicator of a data breach. Pastes are automatically imported and often removed shortly after having been posted

C è pure la descrizione di quanto accaduto ai 3 siti bucati dove ero iscritto....
Penso possa essere interessante per molti leggere quanto accaduto a Skrill (Moneyb.)

Money Bookers: Sometime in 2009, the e-wallet service known as Money Bookers suffered a data breach which exposed almost 4.5M customers. Now called Skrill, the breach was not discovered until October 2015 and included names, email addresses, home addresses and IP addresses.

Compromised data: Dates of birth, Email addresses, IP addresses, Names, Phone numbers, Physical addresses

Re: CONTO INTRALOT SVUOTATO...CHE FARE?

Inviato: 30/11/2018 - 18:40
da ilveronese
Qualcosa si muove!!!
L' Autorità Garante per la protezione dei dati ha imposto ad Intralot alcune azioni...

Re: CONTO INTRALOT SVUOTATO...CHE FARE?

Inviato: 30/11/2018 - 18:56
da ale73a
ciao, hai news quindi?

Re: CONTO INTRALOT SVUOTATO...CHE FARE?

Inviato: 02/12/2018 - 14:36
da ilveronese
Si...il reclamo contro Intralot che avevo presentato al Garante è stato accolto e si sono presi una bella tirata di orecchie....

L Autorità ha imposto al concessionario di inoltrarmi entro il 14 gennaio i dati che avevo richiesto (mi erano stati negati) relativamente agli accessi IP al mio account e le movimentazioni di poker cash dall apertura del conto...

Concludeva la missiva invitando la società allo scrupoloso rispetto della disciplina di protezione dei dati personali anche per non incorrere nelle gravose sanzioni previste dal nuovo quadro normativo (art 83 RGPD).

Re: CONTO INTRALOT SVUOTATO...CHE FARE?

Inviato: 02/12/2018 - 14:44
da ilveronese
Forse il dato piu rilevante è che il Garante ha minacciato un provvedimento prescrittivo o inibitorio se Intralot non provvederà a comunicare quanto richiesto....
Di tali Informazioni l Autorità chiede di poter visionarne il contenuto...e si sa mai ci possano essere sgradite sorprese per il caro concessionario...