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Betclic, problemi di comunicazione!
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- Budinone Imperiale
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Betclic, problemi di comunicazione!
Messaggioda seinfeld76 » 02/05/2009 - 18:31
Salve a tutti sono un nuovo utente di infobetting
Ho un problema con Betclic e spero che qualcuno possa aiutarmi, vi spiego...
Ho effettuato il primo deposito sul sito con carta di credito, e i soldi se lisono presi, faccio per piazzare una scommessa e mi appare questa scritta "Il tuo conto non è ancora attivo. Per convalidare la tua registrazione, devi rispondere all'email che ti abbiamo inviato. Ti invitiamo a consultare la tua posta elettronica e ad inviaci la documentazione richiesta entro 72 ore per attivare il tuo conto e accedere ai nostri servizi" attendo le fatitiche 72 ore ma niente mail, allorchè mi accorgo che in fase di registrazione anziche scrivere il indirizzo@alice.it ho scritto indirizzo@alice.net. Colpa mia
Contatto il servizio assistenza segnalando l'errore ma dopo 5 giorni e numerosi solleciti ancora nessuno mi ha risposto. come posso fare almeno a recuperare il mio deposito, sicuramete con questi "ciarlatani di bookmaker non voglio più fare scommesse.
Esiste un contatto telefonico?
Ho un problema con Betclic e spero che qualcuno possa aiutarmi, vi spiego...
Ho effettuato il primo deposito sul sito con carta di credito, e i soldi se lisono presi, faccio per piazzare una scommessa e mi appare questa scritta "Il tuo conto non è ancora attivo. Per convalidare la tua registrazione, devi rispondere all'email che ti abbiamo inviato. Ti invitiamo a consultare la tua posta elettronica e ad inviaci la documentazione richiesta entro 72 ore per attivare il tuo conto e accedere ai nostri servizi" attendo le fatitiche 72 ore ma niente mail, allorchè mi accorgo che in fase di registrazione anziche scrivere il indirizzo@alice.it ho scritto indirizzo@alice.net. Colpa mia
Contatto il servizio assistenza segnalando l'errore ma dopo 5 giorni e numerosi solleciti ancora nessuno mi ha risposto. come posso fare almeno a recuperare il mio deposito, sicuramete con questi "ciarlatani di bookmaker non voglio più fare scommesse.
Esiste un contatto telefonico?
Ultima modifica di seinfeld76 il 14/05/2009 - 08:54, modificato 1 volta in totale.
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Messaggioda Il Web » 02/05/2009 - 19:35
forse non è il caso di allarmarsi troppo, prima sentiamo cosa dicono
li contattiamo noi
ciao
li contattiamo noi
ciao
adess biciclett e vuvuzela ...
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Messaggioda Il Web » 02/05/2009 - 22:59
Purtroppo per Betchance non disponiamo di alcun contatto
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Messaggioda seinfeld76 » 03/05/2009 - 10:11
Il Web ha scritto:forse non è il caso di allarmarsi troppo, prima sentiamo cosa dicono
li contattiamo noi
ciao
Vi ringrazio molto... attendo vostre notizie
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Messaggioda seinfeld76 » 05/05/2009 - 14:42
Ci sono alcune novità , il conto risulta chiuso...
Però il riaccredito sulla carta di cedito non è ancora stato effettuato, spero sia solo una questione di tempo( magari il più breve possibile).
Qualcuno sà rassicurarmi?
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Messaggioda Il Web » 05/05/2009 - 15:21
Li abbiamo contattati, adesso non so ancora ma vedrai che mettono a posto. Tienici aggiornati!
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Messaggioda seinfeld76 » 05/05/2009 - 20:09
Il Web ha scritto:Li abbiamo contattati, adesso non so ancora ma vedrai che mettono a posto. Tienici aggiornati!
Ho avuto un contatto telefonico e a quanto pare ci siamo chiariti, aspetto solo di vedere il riaccredito tra qualche giorno.
Grazie ancora per l'interessamento, vi farò sapere quando tutto sarà andato a buon fine
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Messaggioda seinfeld76 » 14/05/2009 - 08:52
Finalmente il deposito è tornato al suo posto.
Un grazie allo staff di infobetting!
Mi son permesso di modificare il titolo del topic
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Messaggioda Il Web » 14/05/2009 - 11:24
lieto che sia tutto OK
saluti
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