Pagina 1 di 1

consultazione scommesse sisal

Inviato: 12/04/2019 - 19:33
da safang
salve a tutti (@il Web, non sono riuscito a recuperare il mio vecchio account e ho dovuto farne uno nuovo, non che fossi un utente attivo, però vabbè, te lo segnalo...).
allora, il mio problema è questo:
controllando le mie scommesse, mi sono accorto che sisal mi ha dato perdenti due scommesse in realtà vincenti nel giro di due settimane. la prima che ho segnalato è stata corretta in pochi giorni. per l'altra è già quasi un mese che sto aspettando.
ora, siccome io gioco parecchio e non sempre controllo (colpa mia, ok), alla luce di questo fatto voglio però vederci chiaro e prendermi tutto il tempo per controllare tutte le scommesse.
sisal lascia guardare indietro fino a tre mesi, ma io voglio vedere tutte le mie scommesse. insomma, il conto è mio, i soldi pure, voglio vederci chiaro e credo di averne il diritto.
qualcuno mi sa dire se esiste una norma, parlo proprio a livello legale, che consente ai siti di scommesse di tenere tutto visibile per un periodo così limitato? a me andrebbe bene anche un estratto conto, se non proprio la lista delle scommesse.
ho contattato adm ma non conto molto su una loro risposta.
sisal fa orecchie da mercante. e già tarda a pagare la scommessa che ho già constatato essere vincente, sull'invio di un estratto conto invece non vuol proprio saperne.
vorrei chiedere un parere a voi, se ne sapete di più proprio a livello normativo.
grazie a tutti.
un saluto