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Ok, grazie del chiarimento. A questo punto sospetto che il blocco sia dovuto al fatto che utilizzate lo stesso account (così almeno ho capito) da due computer differenti. Comunque per loro avete commesso qualche irregolarità, quindi dovete contattare il "Customer Care" e cercare di spiegargli il problema, solo loro possono sbloccarvi il conto e permettervi di prelevare.

Purtroppo ormai i book utilizzano delle contromisure!
Chiaramente come saprete PN non sono regolari!
Alcuni controllano IP, Mac Address, etc etc etc
Controllano modalità di gioco e se sono simili, sospendono i conti!

Spero risolviate presto ma l'esperienza mi dice che sarà una pratica molto molto molto lunga

eccomi!

drummibet come ti ha detto tulipano, scommettiamo fondamentalmente ippica e sport, niente di niente riguardo a roulette, black jack, lotterie ecc.
Non ci è mai piaciuto, ci piace di più studiare qualche schedina invece che tentare la sorte e basta! Ahaha

Poi noooo assolutamente!!! Non usiamo lo stesso account da due computer diversi.
Ognuno ha il suo account. Figurati se ci mettiamo a fare una stupidaggine del genere e a pensare anche di avere ragione da vendere in qualche modo!
Nono nel modo più assoluto. Io uso il mio, tulipano usa il suo, gli altri usano il loro.
Ognuno ricarica i propri soldi in base alle proprie disponibilità e via, poi si gioca.
A volte ecco sì, facciamo pure la stessa schedina magari in 5-6 ma non vedo che problema potrebbe esserci con una cosa del genere.
Se ci piacciono le quote, ci siamo studiati una schedina, perché non dovremmo poterla giocare?? Non stiamo violando alcun regolamento ne stiamo commettendo qualche irregolarità.

Ma come diceva tulipano, che lei per giunta ha una situazione ancora peggiore visto che ha parecchio saldo che potrebbe prelevare e che invece non riesce a prelevare, sì è un problema sicuramente che Sisal prende e sospende i conti senza apparente motivo, soprattutto con la solita scusa del "dobbiamo verificare la tua identità" quindi non ti danno art 14, non ti dicono niente in merito ad eventuali irregolarità bensì mandano solo questa mail in copia e incolla con la procedura da svolgere; ma il problema più grande è appunto che poi questi conti non li sbloccano.


Il Sindaco grazie anche a te per il tuo intervento ma come ho detto non usiamo assolutamente ne lo stesso ip ne lo stesso pc ne nessuno logga nel conto di qualcun altro. Ognuno gestisce il proprio conto in totale autonomia.
L'unica cosa che facciamo è sentirci su un gruppo e discutere su cosa giocare, studiare le quote e le partite e via. Addirittura con alcuni non ci conosciamo nemmeno di persona quindi figurati quanto saremmo sciocchi a scambiarci i conti e i nostri dati.

Chiamate e spiegate la situazione!
Perchè sicuramente hanno collegato tutti i conti!
Dovete insistere e far capire che è come se seguiste un tipster

Ciao, come stai? Ho lo stesso problema. Hanno sospeso il mio conto, l'ho verificato circa 10 volte e non l'hanno sbloccato, non posso prelevare i miei soldi