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chiusura conto-Concessionario E-play 24 (Sportitalia,Derby,Cplay)

Inviato: 17/06/2022 - 16:08
da Salvo23
Buongiorno raga,
in questi giorni mi sono imbattuto in una situazione antipatica con tale concessionario E-play 24, proprietario di parecchi bookmakers, molti apparsi recentemente. Il più famoso probabilmente è Sportitaliabet (book della omonima TV che tutti noi appassionati conosciamo).

Ebbene, durante l'ultima stagione calcistica, essendo ormai freezato un pò ovunque, mi sono trovato a giocare sul primo book di questa catena, Sportitalia. Mi ci sono trovato anche abbastanza bene...limiti decenti, palinsesto ottimo sia pre che live, pagamenti puntuali, app buona ed anche lavagna generosa rispetto agli altri .it.
Il tanto temuto momento del conto ghiacciato non ha comunque tardato ad arrivare dopo qualche mese :lol: :lol: (prendiamola a ridere ormai) e, dopo aver prelevato tutto, ho richiesto la chiusura del conto gioco, sperando che quando lo riaprirò tra qualche mese, anche i limiti applicati saranno rimossi.

A questo punto sono stato informato dall'assistenza che, chiudendo Sportitaliabet, in automatico avrebbero chiuso anche tutti i conti presso gli altri bookmaker dello stesso concessionario E-play 24 (i vari Derbybet, Cplay, Golgol) che contemporaneamente avevo aperto dopo esser stato limitato sul book principale.

Effettivamente, verificando i singoli conti, sebbene abbiano nome utente diverso, indicano stesso numero di contratto/conto e questo mi sembra proprio assurdo.
Conti diversi, movimentazione ovviamente diversa, giocate diverse, tutto diverso, ma numero contratto uguale e se ne chiudi uno in automatico te li chiudono tutti?
E' lecita questa pratica?

Parola a voi, magari qualcuno si è imbattuto in questa situazione prima di me e si è fatto un'idea più precisa.
Ciao raga

Re: chiusura conto-Concessionario E-play 24 (Sportitalia,Derby,Cplay)

Inviato: 11/10/2022 - 18:15
da antonios02
Ciao Buonasera,
per la tua domanda non ho risposta ma hai detto una cosa che ha attirato la mia attenzione...
ovvero quando dici che hai chiesto di chiudere il conto(dopo esser stato ghiacciato) CON LA SPERANZA CHE POI QUANDO PROVERAI A CREARLO DI NUOVO NON SARAI PIU GHIACCIATO. Tiè mai succesa una cosa del genere ?ovvero chiudere un conto dopo esser stato bloccato,riaprirlo mesi dopo ed esser stato sbloccato ?. Se si, ti è mai capitato su bet365?
attedo una risposta, buonaserata