Messaggioda lgame » 13/10/2015 - 12:20
Buongiorno al forum.
Porgo alla vostra cortese attenzione quanto mi è accaduto con questo concessionario.
Nella serata di ieri piazzo due scommesse sull'evento Agut/D. Marrero - J. Isner/S. Querrey, doppio shangai, il 2 è ad un allettante quota 3.1 e la gioco
La giocata risulta essere in corso normalmente fino alla fine della partita. Una volta accertatisi del fatto che le scommesse fossero vincenti, il concessionario bwin mi invia la seguente mail
Siamo spiacenti di informarla che le sue scommesse nr. 1U65CA3JNJ e nr. 1U65CA3RJL relative all'evento "R. Bautista Agut/D. Marrero - J. Isner/S. Querrey" del 13.10.15 sono state annullate, a causa di un inserimento di quote errate.
Pertanto la sua scommessa nr. 1U65CA3JNJ verrà pagata con quota 1.0 e la puntata di 64,00 Euro relativa alla sua scommessa nr. 1U65CA3RJL è stata riaccreditata sul suo conto gioco in data odierna.
Li ho contattati via telefono, e mi hanno detto che loro per legge, sentite bene, SONO OBBLIGATI AD ANNULLARE LE SCOMMESSE QUANDO LA QUOTA E' ERRATA
A parte il fatto che considerare palesemente errata una quota 3.1 che vale 1.6 è assolutamente ridicolo, non hanno mica sbagliato un decimale o proposto una quota fuori dal mondo??
Non c'è qualcuno su questo forum che mi può dare una mano anche dal punto i vista legale o almeno tramite qualche conoscenza diretta?
saluti