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SIGNORI DEL FORUM..GIOCO DA 20 ANNI...oggi ho scoperto cosa significa essere truffati e non avere nessuna difesa se non quella di non giocare sul book in questione:

Vi riporto fedele copia e incolla del colloquio con l'assistenza live.

Chiaramente alcuni di voi penseranno che io mi sia sbagliato..peccato che ho davanti agli occhi la scommessa prima che questa andasse nello storico..e la memoria inganna..la vista no.

A voi.....


Attualmente sta chattando con 'Gabriele N'.

Gabriele N: Salve e benvenuto alla Live Chat di bet365. Come posso aiutarLa?

francesco: Buonasera

francesco: anzi buonasera un corno

francesco: SONO IMBESTIALITO

francesco: IO VI DENUNCIO SUL SERIO...FARO' DI TUTTO PER DIRE AL MONDO INTERO CHE SIETE DEI t******

francesco: MI AVETE RUBATO 300 EURO

Gabriele N: àˆ la Sua opinione questa

francesco: HO APPENA SUNITO

francesco: SUBITO

francesco: UN FURTO SUL LIVESCORE

francesco: DOVREI STARE CALMO

francesco: NON CI RIESCO

Gabriele N: Mi da il codice della scommessa?

francesco: HO GIOCATO UNDER DI UNA PARTITA DI PALLAVOLO

francesco: E MI AVETE TRASFORMATO IN OVER

francesco: HO GIOCATO CHI VINCE IL 10 PUNTO DEL SECONDO SET

francesco: E MI AVETE TRASFORMATO LA SCOMMESSA IN CHI VINCE IL SECONDO SET

francesco: ORA LE DARO' TUTTO QUELLO CHE MI CHIEDE

francesco: ORA LE DARO' TUTTO QUELLO CHE MI CHIEDE

francesco: LQ15634338FI

francesco: QUESTA E' QUELLA DELL'UNDER

francesco: QUESTA E' QUELLA DEL 10° PUNTO DEL SECONDO SET

francesco: XX46144811FI

francesco: io veramente non ci sto dentro a questa cosa

francesco: per cui aspetto una rispota

francesco: risposta

Gabriele N: Un attimo per favore.

francesco: gioco da 20 anni

francesco: con bet365 da 2 anni

Gabriele N: La Console degli eventi in tempo reale è meramente una guida e sebbene vengano prodotti tutti gli sforzi atti a fornire informazioni corrette, in definitiva è responsabilità  del cliente assicurarsi di essere in possesso delle informazioni corrette prima di effettuare scommesse in tempo reale. Nella nostra Console è riportato quanto segue: "Sebbene vengano prodotti tutti gli sforzi necessari affinché le informazioni riportate sul nostro sito, in relazione ad un qualsiasi evento, siano corrette, tali informazioni sono da considerarsi esclusivamente come guida. Nell'eventualità  in cui un particolare tipo di informazione (risultato, tipologia di incontro, ecc.) fosse riportato in maniera inesatta, bet365 non si assume alcuna responsabilità  per l'accaduto. Per informazioni su come vengono assegnati i diversi tipi di scommessa, La preghiamo di consultare il nostro regolamento scommesse."

Gabriele N: Noi non imbrogliamo nessuno

francesco: ok

francesco: ho capito

francesco: quindi

francesco: io

francesco: che gioco da 20 annio

francesco: vi insulto

francesco: gratis

francesco: per aver perso 300 euro

francesco: quando nella mia vita

francesco: ho perso forse 50.000 euro

Gabriele N: Faccia come crede

francesco: oggi impazzisco

francesco: e gioco

francesco: over al posto di aunder

francesco: e vincente 10 punto

Gabriele N: Mi spiace

francesco: cosi perche' sono impazzito

francesco: se voi vedete

Gabriele N: Io non ho mai detto questo scusi

francesco: il mio esttratto conto

francesco: avro ' spesso 3000

francesco: euro con voi

francesco: minimo

francesco: e stasera impazzisoc

francesco: e insulto voi

francesco: cosi

francesco: tanto perche' di insutlate qualcuno

Gabriele N: La scommessa che mi ha dato non contiene nessun under over

francesco: ?

Gabriele N: Posojilnica Aich/Dob vince il 2° set la ha giocato questo

francesco: Numero Giocata LQ15634338FI

Gabriele N: La scommessa è :XX46144811FI

francesco: Numero Giocata LQ15634338FI

Gabriele N: Lei prima mi ha dato questa scusi

francesco: la scommessa e' anche questa

francesco: lei mi vuole fare veramente ammattire stasera

Gabriele N: Lei ha giocato Over in questa scommessa

francesco: le ho dato tutte e due le scommesse

francesco: IO NON HO GICAOT OVER

Gabriele N: L'ulitma che mi ha dato

francesco: HO GIOCATO UNDER

francesco: UNDER

francesco: UNDER

francesco: io stasera non posso subire questo furto

Gabriele N: Lei ha giocato under mi spiace

francesco: appunto

francesco: ho giocato under

francesco: invece mi avetre messo ovetr

Gabriele N: Guardi io visualizzo che Lie ha giocato un over

Gabriele N: Noi registriamo tutto

Gabriele N: C’è nient’altro in cui posso esserLe utile?

francesco: mi deve dare un riferimento per l'ufficio reclami perche' se continuo a parlare con lei io la insulto personalmente e questa non e' una cosa personale

francesco: questo e' bet365

francesco: che mi ha rubato 300 euro

francesco: e questo non lo accetto

Gabriele N: Scriva una email

Gabriele N: Il nostro indirizzo email è il seguente: support-ita@customerservices365.com

francesco: non mi deve dare un numero di telefono

francesco: e la smetta di prendermi per il culo e trattarmi come un ****

francesco: io no mi faccio fottere 300 euro

La sessione è stata terminata da bet365.

Attualmente non è in una chat.

Bet365 è un book ottimo ma famoso per ste cagnate.
Io stesso conservo un biglietto di qualche tempo fà  che è tecnicamente impossibile:




tralasciando la cifra giocata, che era bassa perchè fatta per puro divertimento, mi hanno dato Void una scommessa che non poteva essere data Void, ma bensì o VINCENTE o PERDENTE.
O meglio, poteva essere data void nel caso ci fosse stato o un ritiro o un break con fine del match nel game precedente. Ma quel match mi ricordo finì con 19 game, per cui queste eventualità  non riguardano il caso.
Contattai allora, giusto per avere spiegazioni, il servizio clienti di bet365 e mi dissero:
- dapprima che avevo fatto la giocata quando il gioco era stato già  deciso (in pratica era già  stato disputato). A quel punto, gli feci notare che avevo giocato soltanto 4 euro, e che se si trattava di un game già  giocato forse gli avrei svuotato il conto sopra e non messi solo 4 euro
a quel punto cambiarono versione e dissero: "C'è stato un errore perchè non siamo riusciti a seguire quella parte del match e dobbiamo annullare le giocate"

questo per dirla tutta, fanno quel cacchio che vogliono e anche per questo io in live non ci ho mai messo tanti soldi.

E poi questo è clamoroso, seppur per 4 euro, dimostra che loro fanno i loro porci comodi annullando le giocate proprio senza senso. Quindi io ti credo PUNTACALABRA, ma ti dico già  da subito che non avrai mai i tuoi soldi

ecco ecco ho trovato il risultato:

28-08-07 COHEN-ALORO S. (FRA) DEMENTIEVA E. (RUS) 4-6 3-6 0-2

http://www.nonspammare.com/risultati_t ... torneo=147


ora ditemi voi come cacchio fanno ad aver annullato il 15esimo game quando ne han fatti 19?

Per quanto riguarda la mia esperienza, Bet365 è un ottimo sito di scommesse prematches!
Invece, sugli eventi live, sono scorretti!!!
Hai sicuramente ragione...a me, prima dell'estate, in una delle ultime giornate di Regular Season di basket, tentarono di rubarmi 500 €.
Giocai 500 € su Siena vincente a quota 1,83 con handicap 0...quindi, bastava vincesse Siena di 1...dopo qualche secondo, mi resi conto che mi avevano cambiato l'handicap in -3 Siena, quindi Siena avrebbe dovuto vincere di 4 e non di 1!!!
La partita era ad inizio 2' quarto e, appena accortomi della truffa, contattai in chat un loro operatore...senza insulti, come nel tuo caso, ma mi diedero cmq risposte simili a quelle date a te, cioè che il loro sistema non sbaglia e che io avevo giocato quell'handicap...non ci fu niente da fare!!!
A me andò di lusso xkè poi Siena vinse di 10-15 punti e mi accreditarono la vincita, ma nel momento della giocata, mi sentii al tuo stesso modo...c'era la mia ragazza con me quella sera e lei potrebbe testimoniare di tutte le bestemmie che tirai...sembravano 500€ rubati dalla mia tasca...da quel giorno non ho più giocato live con loro, solo scommesse prematch xkè su queste non ho mai avuto problemi...

Mi spiace per quello che ti è successo, ma penso che non potrai fare nulla...è il rischio che si corre a giocare con i book stranieri...purtroppo, fanno gioco forza e puntano sul fatto che tu non hai nulla in mano...se avessi stampato il tagliando con la scritta Over, allora tutto sarebbe diverso...

ricordo di aver già  letto in questo forum di 3d con oggetto problemi con bet365 in operazioni live .... quindi non mi meraviglio affatto e non avrei motivo per non crederti. Su come andrà  a finire, mi rimetto ai giudizi altrui sicuramente più attendibili visto che con bet 365 ho usufruito solo di un bonus, ho giocato pochissimo e mai live
In bocca al lupo

Molto cortesi, mi hanno chiamato dopo un email di vibrante protesta, abbiamo chiarito le nostre posizioni e naturalmente HANNO RAGIONE LORO.

Non posso fare altro che sconsigliare VIVAMENTE, di mettere un solo centesimo sui loro live. Se poi avete voglia di avvelenarvi il fegato..fate vobis

PUNTACALABRA ha scritto:Gabriele N: Lei ha giocato under mi spiace

francesco: appunto

francesco: ho giocato under

francesco: invece mi avetre messo ovetr

Gabriele N: Guardi io visualizzo che Lie ha giocato un over

Porci.

Il mio avatar narra da tempo quanto siano... miserabili!