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Betfair non sblocca il conto dopo averlo promesso

Inviato: 02/12/2020 - 14:45
da MarioFioretti01
Buongiorno a tutti.
Cercherò di essere breve. Tempo fa mi iscrivetti a betfair utilizzando un bonus dì benvenuto. Poco dopo chiusi il conto dopo aver perso la mia cassa. Qualche mese dopo lo riaprii sempre con un bonus di benvenuto, e dopo qualche giorno mi fu chiuso per sempre (non avevo depositato nulla). Così tramite il mio avvocato, mandai una pec a betfair per chiedere il motivo (erano i primi di giugno). Mi disse che ero stato bannato perché avevo sfruttato i bonus di benvenuto (in buona fede, perché non sapevo minimamente che non si potesse fare) ma comunque BETFAIR MI AFFERMÓ CHE IL CONTO SAREBBE STATO RIATTIVATO. Dopo qualche settimana il mio avvocato mandó un sollecito perché ancora era tutto bloccato. Betfair rispose che ci stavano lavorando e che a breve avrei avuto il conto sbloccato.
Ora, per non annoiarvi vi riassumo brevemente ciò che è successo negli ultimi 6 mesi. Ogni mese, ripeto ogni mese, il mio avvocato ha mandato non so quante pec e solleciti, in quanto betfair ogni volta mi ripeteva che gli alert che avevano fatto bloccare il conto erano stati rimossi e che a giorni avrei avuto tutto.
Una grande presa in giro mi sembra.
Ora sono passati più di 180 giorni, e nonostante betfair qualche settimana fa mi abbia detto che era tutto sbloccato, ancora non posso accedere.
COSA DEVO FARE? Sono stufo di questa pagliacciata. Mi avrebbero detto “no non te lo sblocchiamo” sarebbe stato più veloce.
Ma perché dirmi che è tutto sbloccato se non è così?
Io e il mio avvocato stiamo pensando di fare causa. Ditemi voi se si può fare altro. C’è qualcuno qui dentro che lavoro per betfair che mi potrebbe aiutare? Perché è a dir poco ridicolo. Io vorrei solo riavere il mio conto, ho infranto il regolamento a mia insaputa e non lo farò più, mi è stato promesso che sarà sbloccato ma dopo 6 mesi il NULLA PIÙ TOTALE.
Vi sarei grato se mi aiutaste, qualcuno che ne sa qualcosa.
Grazie!

Re: Betfair non sblocca il conto dopo averlo promesso

Inviato: 22/12/2020 - 11:24
da casalfabri73
buongiorno, la faccio breve. betfair.it mi iscrivo con 100 euro me ne danno 10 di bonus. gioco due o tre sere e arrivo a un saldo di 75. invio i documenti in tutti i formati possibili per farmi convalidare il conto a dopo un po mi trovo il contro bloccato preceduto da una mail che mi anticipa il tutto. numero di telefono non funzionante ( verificate pure ). alla mail contratti@betfair.it spedisci e non ti arriva risposta. la mail assistenza@betfair.it risulta non esistente. in chat non puoi entrare perchè ti bloccano appena fai login in quanto bloccato. pazienza per i 100 euro che se li tengano ma io in vita mia una roba cosi' schifosa non l'ho mai vista. leggendo poi i post qua vengono i brividi. per fortuna ho messo solo 100 euro. ma io mi chiedo poi cosa ci guadagnino e questi visto che a mio parere solo un cretino può continuare a giocarci. e se avessi per caso vinto 10.000 euro adesso cosa succederebbe?? mai visto davvero in tanti anni, amen viva l'Italia e le sue leggi!!

Re: Betfair non sblocca il conto dopo averlo promesso

Inviato: 22/12/2020 - 11:44
da Il Web
casalfabri73 ha scritto:buongiorno, la faccio breve. betfair.it mi iscrivo con 100 euro me ne danno 10 di bonus. gioco due o tre sere e arrivo a un saldo di 75. invio i documenti in tutti i formati possibili per farmi convalidare il conto a dopo un po mi trovo il contro bloccato preceduto da una mail che mi anticipa il tutto. numero di telefono non funzionante ( verificate pure ). alla mail contratti@betfair.it spedisci e non ti arriva risposta. la mail assistenza@betfair.it risulta non esistente. in chat non puoi entrare perchè ti bloccano appena fai login in quanto bloccato. pazienza per i 100 euro che se li tengano ma io in vita mia una roba cosi' schifosa non l'ho mai vista. leggendo poi i post qua vengono i brividi. per fortuna ho messo solo 100 euro. ma io mi chiedo poi cosa ci guadagnino e questi visto che a mio parere solo un cretino può continuare a giocarci. e se avessi per caso vinto 10.000 euro adesso cosa succederebbe?? mai visto davvero in tanti anni, amen viva l'Italia e le sue leggi!!


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