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gas panic ha scritto:Salve,
mi sono iscritto su 888 ad Inizio novembre inviando subito il mio documento, poi il 26/11 ho richiesto un prelievo ma, dopo 14 giorni, ancora non mi è arrivato sul mio conto PayPal. Ho provato a contattarli ma è impossibile visto che la chat non funziona mentre per email mi rispondono sempre con un messaggio automatico che, in sostanza, non dice niente.
Volevo chiedervi un consiglio per sbloccare questa situazione,

Ciao anche a me è successa una cosa analoga ho effettuato 3 prelievi con PayPal il primo di andato a buon fine il secondo ha messo solo una parte su paypal e dopo settimane il rimanente sul conto di gioco. E ora il terzo 50 su paypal e il restante 450 in elaborazione da giorni tu sei riuscito a risolvere?

Ciao, mi sembra chiaro che il servizio di qusto bookmaker sia imbarazzante.
Mi hanno chiesto delucidazioni perché sembrava avessi usato un IP diverso di quello italiano per accedere (vero ogni tanto uso vpn o proxy) e gliel'ho detto.
Tutto bene ma ad oggi ancora nessun deposito su mio conto payapl vedo.

Cosa possiamo fare ? Class action o si interviene direttamente con lettera di reclamo consumatori o avvocati ? Parlo sia in caso del singolo o se volessimo muoverci congiuntamente

grazie e un saluto a tutti

Buongiorno a tutti,
mi sono appena iscritto per condividere e capire cosa fare in una situazione imbarazzante:
mi sono iscritto a 888 ed ho mandato i miei documenti subito, dopodichè ho iniziato a giocare e tra il 16 ed il 17 marzo ho ottenuto delle vincite per me interessanti ed ho avviato 3 richieste, in 3 momenti diversi (sempre tra il 16 ed il 17 marzo) di incasso delle vincite.
La prima mi è stata rimborsata al 50% e risulta ancora sospesa, mentre le altre 2 sono ferme neanche in lavorazione.
in data 18 mi è stato richiesto di inviare fronte e retro delle carte di credito utilizzate, cosa che ho fatto oltre al documento di identità già inviato che ho inviato nuovamente.
Da allora nessuna risposta fino a ieri dove in chat mi dicono che non possono erogare la vincita su poste pay in quanto non è nominativa e di inviare un estratto conto.
Ho inviato anche quello ma tutto continua a tacere, la chat da ieri non funziona e le vincite sono ancora in parte non lavorate ed in attesa di lavorazione.
Cosa si può fare in questi casi?
Grazie a chi mi può aiutare
Saluti

@iosonopaperinik
Ciao,
hai risolto alla fine? Ti sono arrivati i soldi? Oggi ho notato che mi sono stati accreditati solo i soldi del deposito. Le vincite risultano ancora in corso di elaborazione. Volevo sapere quindi se ho qualche speranza di essere pagato o meno. Grazie

Salve non se semi.potete aiutare il mio conto e stato limitato poiche hanno riscontrato un accesso estero ... causa una applicazione da me scaricata vpn ...ora o il conto bloccato e pure 780 € di prelievi e dal 21che cerck di scrivere e mwttermi.in contatto ma sembrano.spariti nel nulla e una cosa assurda ... il sito in questione e 888 . X bloccarmi ci sono ma per sbloccatmi no ...

Ciao stamattina ho riiscontrato il tuo stesso problema con 888.
Al momento del LOGInmi apare la scritta:
A CAUSA DELLA NORMATIVA LOCALE, IL TUO CONTO E' STATO LIMITATO. CONTATTA L'ASSISTENZA CLIENTI PER INFO.

Purtoppo l'assistenza non riesco a contattarla e gli invierò una mail (speriamo bene!!).

fabiocasa ha scritto:Ciao stamattina ho riiscontrato il tuo stesso problema con 888.
Al momento del LOGInmi apare la scritta:
A CAUSA DELLA NORMATIVA LOCALE, IL TUO CONTO E' STATO LIMITATO. CONTATTA L'ASSISTENZA CLIENTI PER INFO.

Purtoppo l'assistenza non riesco a contattarla e gli invierò una mail (speriamo bene!!).

Idem, stamattina ho avuto il tuo stesso problema. Anche se è da ieri che il sito si comporta in modo strano. Fammi sapere se hai qualche aggiornamento

Ciao ragazzi, non so se sto scrivendo nel posto giusto, sono nuovo e non so bene come muovermi, volevo chiedere se qualcuno sa come funziona il bonus su 888casino, continuo a cumulare soldi su soldi ma non capisco come si possa fare in modo che sia prelevabile, grazie e scusate l'invasione.

Stemilano92 ha scritto:Ciao ragazzi, non so se sto scrivendo nel posto giusto, sono nuovo e non so bene come muovermi, volevo chiedere se qualcuno sa come funziona il bonus su 888casino, continuo a cumulare soldi su soldi ma non capisco come si possa fare in modo che sia prelevabile, grazie e scusate l'invasione.

Se non riesci a prelevarlo allora vuol dire che è ok? Ho dato un occhio alla promo e sembra una supercazzola... ho classificato 888 come cialtroni

Ciao a tutti!! Vado un po' offtopic ma non trovo nulla di utile! Gioco da poco su 888 e al momento mi trovo bene, ho vinto un ticket da 125€, una volta vinto sono iscritto in automatico al torneo di riferimento, ora la mia domanda è se posso in qualche modo convertire il ticket in altri ticket o in credito, non ho trovato informazioni rispetto a questo!
Grazie a chiunque mi voglia aiutare, buon gioco!

Come è mai possibile che non elaborano il totale delle vincite ? Elaborazioni parziali.. perché non rispondono alle mail.. vergognosi

Ragazzi ma perché ho fatto un prelievo tramite PayPal ed è ancora in attesa di elaborazione dopo 3 giorni?!? Quando il regolamento dice che entro 24h il prelievo viene elaborato?
Qualcuno sa spiegarmi il perché?
Grazie mille

Kurama43 ha scritto:Ragazzi ma perché ho fatto un prelievo tramite PayPal ed è ancora in attesa di elaborazione dopo 3 giorni?!? Quando il regolamento dice che entro 24h il prelievo viene elaborato?
Qualcuno sa spiegarmi il perché?
Grazie mille

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