buongiorno,scrivo per chiedere un consiglio o anche solo un parere.
reputo paddypower ,o almeno lo reputavo fino ad ieri il miglior sito italiano di scommesse sia per qualità che per innovazione ma ieri sono rimasto molto deluso dall'assistenza.
Alle 16.17 effettuo una scommessa live sul amichevole di calcio tra Unia Swarzedz - Lech Poznan con inizio alle 16, al 18' del primo tempo gioco live l'over 2.5 dopo qualche minuto l'avvenimento sul sito di paddypower viene dapprima bloccato e successivamente sparisce.Decido di cercare la partita nei vari livescore,la trovo solamente su futbol24.com e stranamente veniva dato il primo tempo come terminato ma la partita risultava esser ancora al 40' minuto ?!? alle 17.15 la partita termina anche se sarebbe dovuta finire intorno alle 17.45 dopo qualche ora di varie ricerche su google trovo sempre sul sito futbol24 in verde l'informazione che la partita e' stata giocata con 2 tempi da 35 minuti.
probabilmente essendo un amichevole hanno deciso di abbreviarla.
Decido di contattare l'assistenza la quale dopo aver dato poca credibilita alla mia richiesta si convince osservando il sito in questione allora chiedo se non sia il caso di annullare l'incontro o comunque di fare una segnalazione,mi viene detto che evidentemente il live prendeva in considerazione i 70 minuti di gara e che essendo regolarmente refertato da AAMS era tutto ok!
faccio notare primo: che la quota dell' over 2.5 da me giocato sullo 0-0 dopo 18' di gara quindi in teoria a 52' dal termine era di 1.6, quindi un po' bassa per una partita di 70' molto piu' simile alla quota di una classica partita di 90',secondo come mai il sito paddypower ha eliminato il live se era tutto ok ?;terzo AAMS non fa scommettere su partite di 70' !!!
la risposta non e' cambiata,"se AAMS ha refertato vuol dire che e' tutto ok". chiedo se non sia possibile che AAMS sbagli o che ci sia stata una svista(mi e' successo spesso non cose di questo genere ma comunque errori su refertazioni o altro) e comunque se fare una segnalazione fosse una cosa cosi' problematica,mi viene detto che si puo' fare ma che e' inutile in quanto ...se AAMS ha refertato vuol dire che e' tutto ok...
inutile proseguire!!! ho notato poca competenza e la "sensazione " di aver ricevuto poca tutela vorrei un vostro parere o aiuto scusandomi per essere stato troppo prolisso spero di essere stato chiaro grazie per eventuali risposte o accertamenti